自由职业者的支付习惯与服务质量调查

您好!我们正在开展关于自由职业者的支付习惯和相关支付服务质量的调研,希望能了解您的真实使用体验,感谢您抽出时间参与本次调查!

Q1:您目前从事自由职业的时长是

不满1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您平均每月通过自由职业获得的收入区间是

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上

Q3:您目前常用的支付收款工具有哪些

个人微信/支付宝
第三方支付平台商户版
银行对公账户
专门的 freelancer 收款平台
其他

Q4:您是否遇到过客户付款不及时的情况

经常遇到
偶尔遇到
几乎从未遇到

Q5:针对延迟付款问题,您目前采取的应对方式是

主动反复催款
签订付款协议约束
接受延期,没有应对办法
其他

Q6:您在接项目时,是否会要求客户预付部分款项

所有项目都会要求
仅大额项目会要求
从来不要求
看客户情况决定

Q7:您要求预付款的比例通常为

10%-30%
31%-50%
50%以上
我不要求预付款

Q8:您在使用支付工具过程中,遇到过哪些问题

提现手续费高
到账速度慢
跨境支付限额/到账延迟
账户容易被风控冻结
没有对账功能,管理麻烦
从未遇到过问题

Q9:您对目前常用支付工具的到账速度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对目前常用支付工具的手续费满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对目前常用支付工具的账户安全性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:结合自由职业者的支付习惯,您是否愿意使用专门为自由职业者设计的支付管理工具

非常愿意
可能愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q13:您希望专门的自由职业支付工具提供哪些功能

自动催款提醒
项目款托管保障
自动开票缴税
收入流水自动统计对账
跨境收款低成本兑换
分期付款服务

Q14:如果专门的自由职业支付工具收取服务费,您能接受的费率范围是

0.1%及以下
0.1%-0.3%
0.3%-0.5%
0.5%以上,只要服务好用也可以接受

Q15:您是否有跨境收款的需求

经常有
偶尔有
从来没有

Q16:您对现有跨境支付服务的服务质量是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意,我没有使用过

Q17:您一般多久整理一次自己的支付收款记录

每周整理一次
每月整理一次
按项目整理,项目结束后整理
从来不整理

Q18:您目前在支付收款方面还有哪些其他困扰

填空1

Q19:您对针对自由职业者的支付服务有哪些改进建议

填空1
自由职业者的支付习惯与服务质量调查
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2个月前
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