宠物医生在线问卷调查

您好，感谢您参与本次宠物医生相关的在线问卷调查，您的回答将帮助我们更好地了解宠物医疗服务现状，推动宠物医疗行业服务质量提升

Q1:您是否养过宠物

目前正在养

曾经养过

从未养过

Q2:您的宠物出现健康问题时，您通常会选择哪些渠道解决

线下宠物医院找宠物医生

在线平台咨询宠物医生

自己网上查资料处理

就近找宠物诊所处理

不去处理，观察自愈

Q3:您是否有过在线咨询宠物医生的经历

经常咨询

偶尔咨询

从未咨询过

Q4:您能接受在线咨询宠物医生的收费价格区间是

免费，只接受义诊

10元以内

10-30元

30-50元

50元以上

Q5:您对自己以往接触过的宠物医生的专业度满意度打几分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对在线宠物医疗服务的整体满意度打几分（1-10分）

分数

标签

Q7:您更倾向选择什么形式的在线宠物医生咨询

图文咨询

语音咨询

视频通话咨询

AI预问诊后转人工宠物医生

Q8:您选择在线咨询宠物医生最看重哪些方面

医生专业资质

回复速度

诊断准确率

咨询费用

隐私保护

后续配套服务

Q9:您认为在线咨询宠物医生最大的优势是什么

随时随地咨询，更方便

价格比线下更便宜

可以匿名咨询，没有压力

能快速获得初步判断，提前做好线下就医准备

Q10:您认为目前在线宠物医生服务最大的问题是什么

无法当面检查，诊断不准确

部分医生资质不透明

收费不规范

回复不及时

售后无保障

Q11:您向身边养宠朋友推荐在线宠物医生服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您一般会在哪些场景下选择在线咨询宠物医生

宠物突发轻微异常，不确定是否需要去医院

日常饲养养护问题咨询

术后护理问题咨询

定期驱虫疫苗相关问题咨询

拿到线下检查报告后想再找宠物医生确认结果

Q13:您更愿意从哪个平台获取宠物医生的在线咨询服务

宠物医院官方的线上平台

综合类互联网医疗平台

社交自媒体平台

垂直宠物服务APP

Q14:您希望在线宠物医生能提供哪些额外的配套服务

填空1

Q15:如果在线咨询后宠物医生建议您带宠物去线下进一步检查，您会遵从建议吗

一定会

大概率会

看情况决定

大概率不会

一定不会

Q16:您是否遇到过宠物医生在线误诊的情况，原因可能是哪些

我提供的宠物症状信息不完整

医生没有足够经验判断

无法当面做检查限制了诊断

医生不负责，随意给出结论

从未遇到过误诊

Q17:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您的月可支配收入区间是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

宠物医生在线问卷调查

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