宠物店消费体验及需求调查问卷

您好!感谢您愿意参与本次宠物店消费体验及需求调研,您的回答将帮助我们更好地优化宠物店的服务与商品,为您提供更优质的养宠支持。

Q1:您是否有养宠物?

Q2:您最近半年内是否到线下宠物店消费过?

是,每周至少1次
是,每月1-2次
是,每季度1-2次
半年内没有消费过

Q3:您通常会在宠物店购买哪些类型的商品?

主粮
零食
保健品
玩具
窝具/宠物用品
洗浴美容产品
驱虫药品
宠物服饰

Q4:您通常会选择宠物店提供哪些服务?

宠物洗澡美容
宠物寄养
宠物医疗基础护理
宠物培训
宠物配种
不使用宠物店服务

Q5:您对常去的宠物店商品种类丰富度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您对常去的宠物店商品价格接受度打几分?(1分完全不能接受,5分非常接受)

分数
标签

Q7:您对常去的宠物店服务人员专业度打几分?(1分非常不专业,5分非常专业)

分数
标签

Q8:您对宠物店的店内环境卫生情况打几分?(1分非常脏乱,5分非常干净整洁)

分数
标签

Q9:您选择宠物店时优先考虑的核心因素是?

距离家/公司的位置远近
商品价格高低
服务专业度
环境卫生情况
商品种类丰富度
口碑评价

Q10:您能接受宠物店单次宠物美容洗澡的价格区间是?

100元以内
100-200元
200-300元
300元以上

Q11:您是否遇到过宠物店售卖假冒伪劣宠物商品的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到过

Q12:您获取宠物店相关信息的主要渠道是?

线下散步路过发现
社交平台本地推荐
熟人朋友推荐
团购平台搜索
养宠社群分享

Q13:您更偏好哪种类型的宠物店?

社区小型夫妻店
大连锁品牌宠物店
商场综合宠物门店
高端宠物服务会所

Q14:您认为目前本地的宠物店还有哪些可以改进的地方?

填空1

Q15:您是否会向身边养宠朋友推荐您常去的宠物店?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q16:您给整体体验过的宠物店打分,0分非常不满意,10分非常满意

选项1

Q17:您的养宠时长是?

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q18:您每月在宠物相关消费上的总预算是?

500元以内
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
宠物店消费体验及需求调查问卷
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