大学校园书店品牌认知与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展校园书店品牌相关调研，希望了解您对校园书店品牌的消费体验与看法，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研

Q1:您目前的学历阶段是

本科一年级

本科二年级

本科三年级

本科四年级

硕士研究生

博士研究生

Q2:您平均每个月去校园书店的频次是

几乎不去

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您通常会去校园书店完成哪些活动

购买教材/辅导书

购买课外读物

购买文创周边

上自习/学习

休闲阅读

参加品牌举办的文化活动

休息会客

Q4:您最常去的校园书店品牌是哪一个

新华书店（校园店）

中信书店（校园店）

西西弗书店（校园店）

方所（校园店）

学校自营校园书店

其他小众品牌

Q5:您对目前常去的校园书店品牌的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您是通过哪个渠道了解到目前常去的校园书店品牌的

学校官方宣传

同学朋友推荐

社交媒体推广

线下进校宣传活动

偶然发现

Q7:选择校园书店品牌时，您更看重哪些因素

书籍品类丰富度

书籍正版保真

定价优惠程度

门店环境舒适度

地理位置便捷性

品牌文化风格

配套服务完善度

Q8:您能接受校园书店内书籍的价格上浮区间是多少

和线上售价一致

上浮不超过5%

上浮5%-10%

上浮10%-20%

不关心价格只方便购买

Q9:您是否会主动关注校园书店品牌推出的会员活动

每次活动都会参与

感兴趣的活动才会参与

很少关注

完全不关注

Q10:您希望校园书店品牌新增哪些服务

教材预订邮寄服务

二手教材回收置换

咖啡饮品供应

考研考证自习区

作者分享会

文创定制服务

图书代购

Q11:和校外同类品牌书店相比，您认为校园书店的核心优势是

距离近更方便

针对学生的优惠更多

书籍更贴合学生需求

环境更安静适合学习

没有明显优势

Q12:您向其他同学推荐您常用的校园书店品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为目前校园书店品牌在选品方面最需要改进的地方是什么

填空1

Q14:您是否购买过校园书店品牌推出的文创周边产品

经常购买

偶尔购买

从来没买过，但是感兴趣

从来没买过，也不感兴趣

Q15:如果校园书店品牌推出线上购书配送到寝服务，您是否会使用

会经常使用

偶尔会用

不会使用，还是习惯去门店

看配送时效决定

Q16:您会在校园书店购买哪些类型的书籍

专业教材

考研考证辅导书

人文社科课外读物

文学小说

生活艺术类书籍

其他工具类书籍

Q17:您认为当前校园书店品牌的环境氛围符合您的预期吗

完全符合，体验很好

基本符合，整体不错

一般，没什么特别感觉

不太符合，体验较差

完全不符合，体验很差

Q18:请您谈谈对校园书店品牌未来发展的具体建议

填空1

大学校园书店品牌认知与消费行为调研问卷

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