自由职业者的社区服务满意度调查

您好，我们正在开展关于自由职业者的社区服务满意度调研，希望收集您对当前社区为自由职业者提供的各类服务的真实感受，您的反馈将帮助我们优化相关服务质量，本次调研仅占用您3-5分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

自由职业者

社区负责服务的工作人员

其他相关从业者

Q2:您享受社区为自由职业者提供服务的时长是

少于半年

半年到1年

1年到3年

3年以上

Q3:您平均每月使用社区自由职业者相关服务的频次是

少于1次

1-3次

4-8次

9次及以上

Q4:您最常使用的社区服务类型是

社保公积金代办服务

创业场地共享服务

交流活动对接服务

技能培训服务

权益法律咨询服务

其他

Q5:您向其他自由职业者推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您对社区自由职业者服务的整体满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对社区服务站点的地理位置便捷性满意度打分为

分数

标签

Q8:您对社区服务站点的开放时间合理性满意度打分为

分数

标签

Q9:您对社区服务工作人员的服务态度满意度打分为

分数

标签

Q10:您对社区服务工作人员的专业能力满意度打分为

分数

标签

Q11:您对社区服务办理流程的简洁性满意度打分为

分数

标签

Q12:您认为社区提供的自由职业服务在哪些方面满足了您的需求

基础事务办理

社交人脉拓展

业务订单对接

个人技能提升

权益保障支持

其他

Q13:您认为当前自由职业者的社区服务最需要改进的方面有哪些

服务种类太少

办理流程繁琐

工作人员不专业

开放时间不合理

宣传不到位找不到入口

场地设施老旧

其他

Q14:您是否了解社区最新推出的面向自由职业者的服务项目

完全了解

了解一部分

只听说过，不了解内容

完全没听说过

Q15:您一般通过什么渠道了解社区面向自由职业者的服务信息

社区公众号/社群

社区线下宣传栏

朋友介绍

官方平台推送

从未主动了解过

Q16:您认为现有社区自由职业者服务的收费情况如何

完全免费，很满意

收费合理，可以接受

收费偏高，但还能接受

收费过高，难以接受

我从未接触过收费项目

Q17:您目前作为自由职业者，在日常生活中还有哪些尚未被社区满足的服务需求？

填空1

Q18:您之后是否会继续选择使用本社区提供的自由职业相关服务

肯定会

很大可能会

不确定

很大可能不会

肯定不会

Q19:您的年龄区间是

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q20:您从事自由职业的领域是

自媒体/内容创作

设计/创意服务

技术开发

咨询顾问

生活服务类

电商/贸易

其他

自由职业者的社区服务满意度调查

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