自由职业者的社区服务满意度品牌认知调查问卷

您好！本次调研旨在了解自由职业者对于社区服务满意度与相关品牌的认知情况，您的回答将帮助我们优化面向自由职业者的社区服务，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您当前的职业身份是

全职自由职业者

兼职自由职业者

正在转型为自由职业者

其他灵活就业身份

Q2:您从事自由职业的时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否使用过面向自由职业者的线上社区服务

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q4:您目前平均每月使用自由职业相关社区服务的频次是

少于1次

1-4次

5-10次

10次以上

Q5:您会使用自由职业社区服务完成哪些需求

接单找项目

行业经验交流

社保公积金代缴代办

技能学习提升

合作资源对接

权益咨询保障

社交休闲互动

Q6:您最常使用的自由职业社区服务品牌是

猪八戒

一品威客

Upwork

Fiverr

实现自由

斜杠青年社区

其他小众品牌

没有固定使用的品牌

Q7:您对当前使用的自由职业者的社区服务满意度打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:请您对当前社区服务的信息匹配效率打分

分数

标签

Q9:请您对当前社区服务的平台规则公平性打分

分数

标签

Q10:请您对当前社区服务的收费合理性打分

分数

标签

Q11:请您对当前社区服务的客户服务响应速度打分

分数

标签

Q12:您首次了解到当前使用的自由职业社区服务品牌是通过哪个渠道

社交平台推荐

搜索引擎搜索

朋友熟人介绍

短视频平台推广

线下活动宣传

其他渠道

Q13:您是否能准确说出您使用的自由职业社区服务品牌的核心优势

完全可以

大概可以说出部分

不太能说清楚

完全不清楚

Q14:您认为一个优质的自由职业社区服务，应该具备哪些特点

项目订单质量高

抽成费用低

纠纷处理机制完善

社区氛围积极友善

附加服务丰富

个人品牌展示功能齐全

Q15:您是否会向其他同行推荐您正在使用的自由职业社区服务

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

大概率不会推荐

肯定不会推荐

Q16:对比其他同类品牌，您对正在使用的社区服务品牌的忠诚度如何

非常高，不会换其他平台

比较高，除非出现大问题不会换

一般，遇到更好的会更换

比较低，正在寻找更合适的平台

非常低，没有固定使用的品牌

Q17:您认为目前自由职业社区服务还有哪些地方需要改进

增加高质量订单数量

降低平台服务费用

完善权益保障机制

丰富社群交流活动

增加配套增值服务

优化平台操作体验

Q18:您对提升自由职业者的社区服务满意度还有其他的建议吗

填空1

自由职业者的社区服务满意度品牌认知调查问卷

关于

1个月前

更新

934

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷