美甲店消费者行为与偏好学术调研问卷

您好!我们正在开展关于美甲店消费行为的学术调研,感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷,您的回答将为本次学术调研提供重要的数据支持

Q1:您是否有过在美甲店消费的经历

是,经常消费
是,偶尔消费
仅消费过1次
从未消费过

Q2:您的性别是

男
女
其他

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您通常选择什么类型的美甲店消费

商场连锁品牌美甲店
社区临街独立美甲店
商圈公寓楼里的网红美甲店
家庭式私人美甲工作室
其他

Q6:您一般会多久前往美甲店做一次美甲

半个月以内
1-2个月
3-6个月
半年以上,仅特殊场合做
不确定,想做就去

Q7:您选择去某家美甲店的核心考虑因素有哪些

美甲师技术水平
美甲款式的丰富度
单次消费价格
店铺环境卫生
距离家/工作地点远近
是否有团购或优惠活动
朋友/网红博主推荐
店内服务态度

Q8:您每次在美甲店消费的平均金额是

100元以内
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上

Q9:您在美甲店通常会选择哪些项目

纯色美甲
款式美甲(含贴纸/钻饰)
美甲延长
足部美甲
美甲建构
手部护理
睫毛嫁接/美睫
脱毛等其他美护项目

Q10:您获取美甲店相关信息的主要渠道是

抖音/小红书等社交平台
美团/大众点评等本地生活平台
朋友熟人推荐
逛街时偶然发现
其他

Q11:您对常去的美甲店的整体满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:您是否遇到过美甲店消费踩雷的情况

经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到

Q13:您遇到过的美甲店常见问题有哪些

美甲师技术差,款式还原度低
产品质量差,保持时间短
隐形消费/强制推销
环境卫生不达标,工具未消毒
预约难,等候时间过长
定价与服务质量不匹配
从未遇到过上述问题

Q14:您更偏好美甲店采用哪种定价模式

明码标价:款式、项目单独标价
自助美甲:按颜色/基础款固定低价,复杂款式加钱
套餐定价:多款项目打包收费
一口价:任意款式统一价格

Q15:您希望美甲店增加哪些增值服务

免费饮品小零食
陪同人员休息等候区
美甲脱落免费修补服务
会员积分换项目
定期推出新款美甲体验优惠
上门美甲服务
搭配风格咨询服务

Q16:疫情之后您去美甲店消费的频率有什么变化

明显增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
明显减少

Q17:您向朋友推荐日常消费的美甲店的可能性有多大(0分最低,10分最高)

选项1

Q18:您对现在的美甲店经营有什么改进建议

填空1
美甲店消费者行为与偏好学术调研问卷
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