图书馆管理员工作360度评估问卷

您好，非常感谢您参与本次图书馆管理员工作360度评估，您的客观评价将帮助我们更好地了解图书馆管理员的工作表现，推动图书馆服务质量提升。

Q1:您与被评估图书馆管理员的关系是

直属上级

同部门同事

其他部门协作同事

服务读者

其他合作人员

Q2:您和被评估对象的工作接触时长是

不足半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:请对图书馆管理员图书分类整理的工作规范性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:请对图书馆管理员新书入库上架的及时性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:请对图书馆管理员保持馆内环境整洁有序的表现打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请对图书馆管理员回答读者咨询的耐心程度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对图书馆管理员帮读者找书、解决阅读需求的效率打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对图书馆管理员办理借还书手续的速度和准确性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:图书馆管理员是否能主动提醒读者逾期还书相关规则

每次都会主动提醒

大部分情况会提醒

偶尔会提醒

几乎不会提醒

Q10:图书馆管理员能否及时处理读者投诉或建议

总能及时处理并反馈结果

基本能及时处理

处理较慢但会有结果

很少处理没有反馈

Q11:请对图书馆管理员遵守馆内各项工作制度的表现打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请对图书馆管理员主动配合团队完成整体工作的配合度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:请对图书馆管理员主动学习新的图书管理系统、掌握新工作技能的积极性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为该图书馆管理员的优势有哪些

工作认真细致

服务态度热情

沟通能力优秀

责任心强

学习能力突出

团队协作好

Q15:您认为该图书馆管理员在哪些方面还需要提升

工作效率

服务意识

专业知识储备

沟通能力

系统操作熟练度

应急处理能力

Q16:您是否认可该图书馆管理员目前的工作整体表现

非常认可

比较认可

一般

不认可

非常不认可

Q17:您向其他读者推荐该图书馆管理员提供服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您对该图书馆管理员的工作还有其他评价或建议吗

填空1

图书馆管理员工作360度评估问卷

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