电商企业市场竞争分析调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次电商企业市场竞争分析调查，您的反馈对我们准确把握行业竞争态势非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您所在的电商企业成立时长为

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所在电商企业的核心经营品类是

服装鞋帽

食品生鲜

美妆护肤

家居用品

3C数码

母婴用品

其他品类

Q3:您所在企业的电商运营模式属于

纯线上自营电商

平台入驻商家

社交电商

直播电商

线上线下融合新零售

其他模式

Q4:近一年您所在企业的市场份额变化趋势是

持续上升

基本稳定

缓慢下降

大幅下降

Q5:您认为当前电商企业市场竞争的核心维度包括

商品价格

产品质量

物流配送效率

品牌影响力

用户服务体验

流量获取能力

运营推广能力

Q6:您对当前本企业在行业内的竞争优势打多少分（1-10分，分数越高优势越明显）

分数

标签

Q7:相较于竞争对手，您认为本企业最大的优势是

供应链成本更低

产品差异化更强

用户粘性更高

营销能力更强

物流更快

没有明显优势

Q8:相较于主要竞争对手，您认为本企业最大的竞争劣势是

成本过高

品牌知名度低

流量获取困难

用户服务不足

产品创新不足

供应链不稳定

Q9:您所在企业主要通过哪些渠道获取新用户

平台自然流量

付费广告投放

社交内容引流

直播带货

老客裂变

线下引流

Q10:近一年您所在企业的获客成本变化情况是

大幅上涨

小幅上涨

基本稳定

有所下降

Q11:您对当前本行业电商市场竞争环境的友好程度打多少分（0-10分）

选项1

Q12:您认为当前电商企业市场竞争分析中，最需要关注的外部因素有哪些

平台规则变化

宏观经济环境

消费者偏好变化

新竞争对手进入

供应链价格波动

行业监管政策调整

Q13:您认为头部电商企业对中小型电商企业的竞争压力如何

压力极大，挤压生存空间

压力较大，影响业务增长

压力较小，有细分市场空间

几乎没有压力

Q14:您所在企业应对市场竞争的主要策略有哪些

低价促销抢占份额

推出差异化产品

优化用户服务

加大营销投放

拓展新渠道

深耕垂直细分领域

降本压缩开支

Q15:您认为未来1-2年电商行业的市场竞争强度会如何变化

竞争会更加激烈

竞争强度基本不变

竞争会有所缓和

无法判断

Q16:您认为在当前电商市场竞争中，企业最需要突破的方向是什么

填空1

Q17:您所在企业的用户复购率相较于竞争对手处于什么水平

远高于行业平均

略高于平均水平

和行业平均持平

略低于平均水平

远低于平均水平

Q18:您认为哪些新趋势会改变未来电商的市场竞争格局

AI个性化推荐普及

兴趣电商进一步发展

全域电商模式普及

品牌出海成为新赛道

私域流量成为核心阵地

传统品牌线上化转型完成

Q19:您所在企业是否会定期开展电商企业市场竞争分析相关调研

每月定期开展

每季度开展

每年开展1-2次

几乎没有开展过

电商企业市场竞争分析调查问卷

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