制造业产品用户需求与使用体验调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次制造业产品调研,您的真实反馈对我们优化制造业产品品质、更好满足市场需求至关重要,调查结果仅用于产品研发改进,请您放心填写。

Q1:您所在的企业属于制造业中的哪个细分领域?

装备制造
汽车制造
电子信息制造
原材料加工制造
消费品制造
其他

Q2:您的企业规模是?

小型企业(员工少于100人)
中型企业(员工100-500人)
大型企业(员工500人以上)

Q3:您在企业中的职位是?

采购决策人员
生产部门负责人
一线使用人员
技术研发人员
其他相关岗位

Q4:您企业平均每年采购制造业相关产品的预算是?

10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上

Q5:您企业采购制造业产品时,最关注哪些因素?

产品价格
产品质量稳定性
生产交付周期
品牌口碑
售后服务能力
定制化适配能力
节能环保性能

Q6:您目前使用的核心制造业产品已经使用了多长时间?

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q7:您对目前正在使用的制造业产品的整体满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q8:请您对现有产品的质量稳定性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:请您对现有产品的生产效率表现打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:请您对现有产品的维护便捷性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:过去1年内,您使用的产品出现故障的频率是?

从未出现
偶尔出现(1年1-2次)
偶尔出现(1年3-5次)
经常出现(半年1-2次)
频繁出现(每月都有)

Q12:产品出现问题时,您通常会遇到哪些问题?

售后响应不及时
维修技术能力不足
配件价格过高
没有备用配件等待时间长
很少遇到问题,服务体验好

Q13:您最近一次采购新的制造业相关产品是在什么时候?

半年以内
半年-1年
1-2年
2年以上

Q14:您企业计划在未来1年内更新换代相关制造业产品吗?

确定会更新
大概率会更新
暂未确定
大概率不会更新
确定不会更新

Q15:您获取制造业产品相关信息的主要渠道是?

行业展会
供应商上门推销
网络搜索
同行推荐
行业媒体平台
线下经销商门店

Q16:对比同类产品,您能接受本品牌产品的价格溢价范围是多少?

不能接受溢价
0-5%
5%-10%
10%-15%
15%以上

Q17:您认为目前市场上同类制造业产品普遍存在哪些不足?

智能化程度不足
能耗过高
故障率高
操作复杂学习成本高
定制化程度低
售后服务差
价格不透明

Q18:您对我们未来升级制造业产品还有哪些具体的功能需求或改进建议?

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