企业管理软件产品用户调研问卷

您好！我们正在开展企业管理软件产品相关调研，旨在了解企业用户对企业管理软件的实际使用需求与体验，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出几分钟时间参与本次调研！

Q1:您所在企业的所属行业是

制造业

批发零售业

信息技术服务业

建筑业

金融业

交通运输仓储邮政业

住宿餐饮业

其他行业

Q2:您所在企业的规模是

微型企业（10人以下）

小型企业（10-50人）

中型企业（51-300人）

大型企业（300人以上）

Q3:您在企业中的角色是

企业高层管理者

部门负责人

基层员工

IT技术支持人员

其他角色

Q4:您所在企业目前是否已经在使用企业管理软件

正在使用

正在选型，计划短期内上线

有需求，暂时还未启动选型

暂无需求

Q5:您所在企业使用/计划使用企业管理软件覆盖哪些业务模块

人力资源管理

财务管理

客户关系管理（CRM）

项目管理

供应链/进销存管理

办公协同管理

生产管理

数据分析决策

其他模块

Q6:您所在企业使用企业管理软件的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q7:您所在企业使用的企业管理软件采购方式是

SaaS订阅

本地私有化部署

混合部署

定制开发

Q8:您所在企业每年在企业管理软件相关的投入预算是

5万元以下

5万-20万元

20万-50万元

50万-100万元

100万元以上

Q9:请对您当前使用的企业管理软件的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q10:请对您当前使用的企业管理软件的稳定性打分（1分经常故障，5分从不掉线卡顿）

分数

标签

Q11:请对您当前使用的企业管理软件的售后客服服务打分（1分服务极差，5分服务非常专业及时）

分数

标签

Q12:请对您当前使用的企业管理软件的功能匹配度打分（1分完全不匹配需求，5分完全满足企业需求）

分数

标签

Q13:您向其他企业推荐这款企业管理软件的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您选择企业管理软件时，最看重的因素有哪些

功能实用性

价格成本

操作易用性

品牌口碑

售后服务能力

数据安全性

可定制化程度

对接集成能力

Q15:您主要通过什么渠道了解到企业管理软件相关信息

搜索引擎搜索

同行朋友推荐

行业展会/峰会

销售主动推广

社交媒体平台

行业媒体报道

其他渠道

Q16:使用企业管理软件后，您企业的整体运营效率有什么变化

提升非常明显

有一定提升

几乎没有变化

反而降低了效率

Q17:您是否有更换现有企业管理软件的计划

半年内肯定更换

有考虑，暂时没有明确计划

暂时不更换

完全没有更换打算

Q18:您对现有企业管理软件最不满意的地方是哪些

填空1

Q19:您认为一款优秀的企业管理软件还需要具备哪些功能特性

填空1

企业管理软件产品用户调研问卷

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