自由职业者的科技产品接受度与服务质量调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于自由职业者的科技产品接受度调研，本次调研旨在了解自由职业群体对日常工作所用科技产品的使用体验与接受情况，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您从事自由职业的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前从事的自由职业领域是

创意设计/自媒体内容创作

软件开发/信息技术服务

咨询/法律服务

电商/直播带货

生活服务类（摄影/装修设计等）

其他领域

Q3:您日常工作中常用的科技产品类型有哪些

办公协作类工具（文档协作、项目管理等）

创意设计类软件/工具

客户沟通与管理类产品

财税管理类工具

流量获客/推广类产品

存储与云服务类产品

其他

Q4:您平均每月在工作用科技产品上的投入是

0元（全部使用免费产品）

1-50元

51-200元

201-500元

500元以上

Q5:请您对目前在用的主流科技产品整体易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q6:您向其他自由职业同行推荐付费科技产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您接触新科技产品的主要渠道是

同行朋友推荐

社交媒体/内容平台种草

搜索引擎主动搜索

开发平台广告推送

其他渠道

Q8:对于一款新的工作类科技产品，您的接受态度是

愿意第一时间尝试使用

等身边有多人使用反馈后再尝试

仅在现有产品无法满足需求时才尝试

尽量不换用新产品，习惯用现有产品

Q9:您愿意接受一款付费科技产品的核心原因是

能提升工作效率

可以解决现有工具无法解决的问题

功能比免费产品更完善稳定

服务更好，遇到问题能快速响应

价格符合预算

其他

Q10:您拒绝新科技产品的主要原因有哪些

现有产品已经满足需求，不需要更换

付费价格太高

学习成本太高，学习时间成本吃不消

担心数据安全问题

产品服务不好，售后无保障

其他

Q11:您认为目前科技产品针对自由职业群体的适配性如何

适配性很好，功能完全匹配需求

适配性一般，有部分功能不符合场景

适配性很差，大部分功能都不贴合自由职业工作需求

没太关注适配性

Q12:当您选择一款科技产品时，更看重哪方面

产品功能本身

产品的服务质量与售后支持

价格高低

品牌口碑

Q13:请您对目前在用科技产品的售后服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您在使用科技产品过程中，遇到过最常见的服务问题是什么

填空1

Q15:如果有针对自由职业群体定制开发的科技产品，您是否愿意付费使用

非常愿意，正需要这类定制产品

可以尝试，看功能和定价再决定

不太愿意，更习惯用现有通用产品

完全不愿意

Q16:您是否会因为科技产品提供了更优质的一对一专属服务而选择付费

一定会，服务好对工作帮助很大

看价格，如果价格合适就会选择

不会，更看重功能本身，服务不重要

不确定

Q17:您对当前面向自由职业的科技产品，在产品功能或服务质量方面有什么具体建议

填空1

自由职业者的科技产品接受度与服务质量调研问卷

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