酒店员工对测评系统的满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次酒店员工对测评系统的满意度调研，您的真实反馈将帮助我们优化测评系统，更好地服务酒店员工发展。

Q1:您所在的酒店岗位是

一线服务岗（前台/客房/餐饮等）

基层管理岗

中层管理岗

后勤职能岗

其他岗位

Q2:您使用当前酒店测评系统的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您使用测评系统的频率大概是

每周多次

每周1次

每月1-3次

每季度1次及以下

Q4:您对测评系统的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为测评系统的操作界面整体易用性如何

非常难用，经常找不到功能入口

比较难用，需要花时间适应

一般，基本能满足操作需求

比较好用，流程清晰容易上手

非常好用，交互设计很友好

Q6:测评系统的加载速度是否会影响您的使用体验

经常卡顿加载很慢，严重影响使用

偶尔卡顿，对使用体验有一定影响

基本不卡顿，没有明显影响

加载很快，使用体验流畅

Q7:您日常使用测评系统的哪些功能（可多选）

个人能力测评

绩效考核测评

岗位胜任力测评

培训效果测评

员工发展测评

其他功能

Q8:您认为测评系统的功能覆盖是否能满足您的工作需求

完全不能满足，很多需要的功能都没有

只能满足少部分需求，大部分功能缺失

基本能满足核心需求

能满足大部分需求

完全可以满足所有需求

Q9:您认为测评系统生成的测评结果准确性如何

完全不准确，和实际情况偏差很大

大部分不准确，参考价值很低

基本准确，有一定参考价值

大部分准确，参考价值较高

非常准确，完全贴合实际情况

Q10:测评结果的呈现方式是否清晰易懂

非常混乱，完全看不懂结果

不够清晰，需要花时间解读

基本清晰，能看懂核心内容

非常清晰，一目了然

Q11:当使用测评系统遇到问题时，您能方便地找到解决渠道吗

完全找不到帮助渠道，问题无法解决

找到帮助渠道很困难，解决问题效率很低

能找到渠道，但解决问题效率一般

能快速找到渠道，问题解决效率很高

Q12:您认为测评系统的数据安全性如何

非常不安全，担心个人测评数据泄露

不太安全，存在一定泄露风险

基本安全，没发现异常问题

非常安全，完全不用担心数据问题

Q13:对比之前使用过的其他测评工具，您对当前这套测评系统的体验感受是

远不如其他工具，体验差很多

不如其他工具，体验稍差

和其他工具差不多

比其他工具更好

远好于其他工具，体验优秀

Q14:您向其他酒店同事推荐这套测评系统的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q15:您认为当前测评系统需要优化的方向有哪些（可多选）

简化操作流程

优化系统加载速度

增加核心功能

优化测评结果呈现

提升问题响应效率

增强数据安全防护

调整测评指标设置

其他

Q16:您对酒店测评系统还有其他具体的改进建议吗？

填空1

酒店员工对测评系统的满意度调查问卷

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