酒店服务质量满意度调查问卷

Q1:您本次选择入住我们酒店的渠道是

Q2:您本次在酒店的入住时长是

Q3:您对酒店前台办理入住的效率是否满意

Q4:您对酒店前台工作人员的服务态度是否满意

Q5:您对入住客房的整洁程度是否满意

Q6:您对客房内设施设备的完好程度和使用体验是否满意

Q7:您对客房的隔音效果是否满意

Q8:您对酒店公共区域（大堂、走廊、电梯等）的环境卫生是否满意

Q9:您体验过酒店餐饮服务后，对餐饮出品的口味是否满意

Q10:您对酒店餐饮服务的上菜速度是否满意

Q11:您对酒店停车场的便捷性和管理是否满意

Q12:您对酒店提供的备品（洗漱用品、茶包等）质量是否满意

Q13:您遇到问题联系酒店工作人员时，对方响应和解决问题的速度是否满意

Q14:在本次入住中，您认为酒店服务质量最值得肯定的部分是

Q15:您认为我们酒店服务质量还有哪些需要改进的地方

Q16:您向身边有出行需求的朋友推荐我们酒店的可能性有多大？（0-10分）

Q17:请给我们酒店的整体服务质量打分（1-5星，1星最低，5星最高）

Q18:您对提升我们酒店服务质量还有哪些具体建议