社区工作表单设计效果评估调查问卷
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您好!为了优化社区工作表单的设计,提升社区服务的效率与体验,我们开展本次社区工作表单设计效果评估调研,诚邀您分享真实的使用感受与建议
Q1:您是否使用过本社区推出的各类工作表单?
Q2:您认为当前社区工作表单的整体设计清晰度如何?
Q3:您填写一份社区工作表单平均需要花费多长时间?
Q4:您认为社区工作表单设计中,哪些部分最容易出现问题?(可多选)
Q5:您认为当前社区工作表单的必填项设置是否合理?
Q6:当表单存在依赖逻辑(即填写完上一题才需要填下一题)时,当前社区工作表单的逻辑跳转是否顺畅?
Q7:请您对社区工作表单设计的易用性打分(1分最差,5分最好)
Q8:请您对社区工作表单设计的信息完整性打分(1分最差,5分最好)
Q9:您是否遇到过因社区工作表单设计问题,导致提交的内容不符合要求需要重新填写的情况?
Q10:您使用社区工作表单主要用于办理哪些业务?(可多选)
Q11:您认为当前的社区工作表单设计是否能够满足您办理业务的需求?
Q12:和纸质表单相比,您认为线上社区工作表单的设计优势是否明显?
Q13:您认为本次社区工作表单设计效果评估中,还有哪些内容我们没有覆盖到?
Q14:您是否愿意向其他居民推荐使用当前设计的线上社区工作表单?
Q15:您认为社区工作表单设计还需要在哪些方面优化?(可多选)
Q16:您向他人推荐使用当前设计的社区工作表单的可能性有多大?(0-10分)
Q17:对于优化社区工作表单设计效果,您还有什么其他的具体建议?
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