社区居民服务需求调查表

您好！为了更好地了解社区居民服务需求，优化社区服务供给，提升各位居民的生活幸福感，我们开展本次社区居民服务需求调查，麻烦您花几分钟填写一下这份问卷，所有信息仅用于服务优化分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-35岁

36-59岁

60岁及以上

Q2:您在本社区的居住时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的居住类型是

自有住房

租赁住房

其他

Q4:您日常最常接触的社区服务是哪一类

社区政务办理服务

社区养老托育服务

社区文化活动服务

社区环境保洁服务

社区治安管理服务

社区便民生活服务

Q5:您对目前本社区现有服务的整体满意度打分是多少（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q6:结合您的社区居民服务需求，您认为目前社区哪类服务供给不足

基础便民生活服务（理发、维修、家政对接等）

养老助老服务（上门照料、助餐等）

托育育儿服务（托管、亲子活动等）

医疗健康服务（义诊、健康讲座等）

文化休闲服务（兴趣班、社区活动等）

就业创业服务（就业信息、技能培训等）

法律服务（法律咨询、纠纷调解等）

环境治理服务（垃圾分类、绿化维护等）

治安安全服务（巡逻、反诈宣传等）

Q7:您是否愿意为您需要的增值社区服务支付合理费用

愿意接受收费合理的服务

只接受免费的社区服务

视服务类型决定

无所谓

Q8:您通常通过什么渠道了解社区发布的服务信息

社区公告栏

社区居民微信群/QQ群

社区工作人员上门通知

社区官方公众号/小程序

邻居转告

很少能获取到相关信息

Q9:您希望社区新增哪些便民服务设施

社区菜店/便民超市

社区食堂

公共充电设施（电动车、汽车）

户外休闲健身设施

亲子活动游乐场

老年活动中心

公共卫生间

无障碍设施

Q10:您对社区组织集体文化活动的参与意愿如何

非常愿意参加，只要时间合适就会参与

感兴趣的主题才会参加

很少参加，一般都是凑数

几乎不参加，没兴趣

Q11:您比较感兴趣的社区文化活动主题有哪些

节庆主题活动（春节、中秋等）

亲子亲子互动活动

中老年兴趣活动（棋牌、舞蹈、书法等）

公益志愿活动

健康知识科普活动

法律知识宣讲活动

生活技能培训活动

Q12:针对有需求的居民，您认为社区多久开展一次上门便民服务比较合适

每周一次

每两周一次

每月一次

按需预约即可，不用固定频次

Q13:您或您的家人目前存在哪些养老方面的社区居民服务需求

上门助浴、打扫卫生等生活照料

助餐配餐服务

定期上门探访慰问

健康护理服务

老年智能手机使用培训

没有相关需求

Q14:您家中未成年人有哪些社区服务需求

课后托管服务

假期兴趣培训班

亲子科普活动

安全教育公益讲座

没有相关需求

Q15:您认为目前社区的环境卫生服务是否能满足您的需求

完全满足

基本满足

不太满足

完全不满足

Q16:针对社区环境卫生改善，您有什么具体的需求或建议

填空1

Q17:您认为社区当前的治安防控服务能否满足安全需求

完全满足

基本满足

不太满足

完全不满足

Q18:您觉得社区治安还需要在哪些方面提升

增加安保巡逻频次

完善监控摄像头覆盖

增加反诈、安全宣传次数

升级小区门禁安保系统

对特殊时段加强防控

没有需要提升的地方

Q19:您到社区政务服务点办理业务是否方便

非常方便，随到随办

比较方便，等待时间不长

不太方便，排队时间久

很不方便，经常找不到办理窗口

Q20:关于优化社区政务办理服务，您的需求是什么

填空1

Q21:如果社区开展针对居民需求的精准服务，您是否愿意主动登记您的个性化需求

愿意，会主动登记

如果社区通知就会登记

不愿意，觉得没必要

无所谓

Q22:除了上述提到的内容，您还有其他的社区居民服务需求或建议吗

填空1

社区居民服务需求调查表

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