商务民宿服务质量调研问卷

您好，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次商务民宿服务质量调研，您的反馈对我们优化商务民宿的服务体验至关重要

Q1:您是否曾经入住过商务民宿

是

否

Q2:您最近一次入住商务民宿是在什么时候

一个月以内

1-3个月

3个月-半年

半年到一年

一年以上

Q3:您选择商务民宿出行的主要原因是

商务出差

短途旅游

家庭出行

朋友聚会

其他

Q4:您一般通过哪个渠道预订商务民宿

在线预订平台

品牌官方渠道

第三方代理商

熟人推荐

其他

Q5:您对本次入住的商务民宿位置便捷度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对本次入住的商务民宿环境卫生情况打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对本次入住的商务民宿房间设施完善度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对本次入住的商务民宿网络稳定性打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对本次入住的商务民宿隔音效果打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对本次入住的商务民宿安保情况打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对商务民宿工作人员服务态度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您对商务民宿入住/退房手续便捷程度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您认为商务民宿相比传统商务酒店，最大的优势是

价格更低

空间更大

设施更全

更具私密性

位置更灵活

风格更有特色

其他

Q14:您入住商务民宿最关注的配套设施是

办公桌椅

高速网络

投影设备

厨房设施

洗衣机

停车场

健身器材

其他

Q15:您认为本次入住的商务民宿定价与服务质量匹配吗

非常匹配，性价比很高

基本匹配，价格合理

一般，略有溢价

不匹配，溢价严重

Q16:遇到商务出差需求，您再次选择这家商务民宿的可能性有多大

一定会选

很大可能会选

可能会选，也可能换别家

不太会再选

一定不会再选

Q17:您向有商务出行需求的朋友推荐这家商务民宿的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您认为当前这家商务民宿服务质量还有哪些需要改进的地方

卫生清洁不到位

设施维护不及时

服务响应慢

办公配套不足

停车不方便

隔音效果差

安保措施不完善

定价不合理

Q19:您对提升商务民宿服务质量还有哪些其他建议

填空1

商务民宿服务质量调研问卷

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2个月前

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