农资店顾客满意度调查表

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次农资店顾客满意度调查，您的反馈对我们提升农资产品质量与服务水平至关重要

Q1:您多久来这家农资店采购一次农资产品

每周至少1次

每半个月1次

每个月1-2次

每季度1-2次

半年及以上1次

Q2:您本次在农资店采购的主要产品类型是

种子种苗

化学农药

生物农药

化肥

农膜

农用工具

其他农资产品

Q3:您对本次采购农资产品的价格满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您对农资店产品的整体质量满意度如何评价

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您认为农资店现有农资产品的种类是否能满足您的采购需求

完全满足

基本满足

一般

部分不满足

完全不满足

Q6:您对农资店门店的环境卫生和产品摆放整洁度满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您对门店导购人员的服务态度满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:导购人员是否能清晰专业地解答您关于农资产品的使用问题

完全可以，非常专业

基本可以解答清楚

一般，专业度有待提升

大部分问题解答不了

完全无法解答

Q9:您对农资店的结账付款效率满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您对农资店的位置和停车便利性满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您遇到农资产品使用问题时，门店的售后响应速度如何

响应非常及时

响应比较及时

一般

响应很慢

不处理售后问题

Q12:您对农资店针对产品质量问题的售后处理结果满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您选择这家农资店的主要原因是（可多选）

产品质量可靠

价格实惠

距离近交通方便

服务专业贴心

产品种类齐全

售后有保障

Q14:请您给这家农资店的整体服务打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您向其他种植户推荐这家农资店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q16:您是否会再次选择来这家农资店采购农资产品

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q17:您认为这家农资店在农资产品供应方面还有哪些需要改进的地方

填空1

Q18:您对提升这家农资店的服务质量有什么其他建议

填空1

农资店顾客满意度调查表

关于

2天前

更新

825

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷