公务员的产品功能需求与培训需求调研问卷

您好！为精准把握公务员群体的产品功能需求与培训需求，提升面向公务员群体的产品与培训服务质量，我们开展了本次调研，诚邀您参与分享您的真实想法。

Q1:您目前的职级是

科级及以下

处级

厅级及以上

Q2:您的工作年限为

3年及以下

4-10年

11-20年

20年以上

Q3:您日常工作中是否使用政务类产品辅助办公

每天都会使用

每周使用3-5次

每周使用1-2次

几乎不使用

Q4:您目前使用频率最高的几类政务产品功能是

公文处理与流转

信息查询与统计

会议与远程沟通

项目审批管理

学习培训

日程与任务管理

Q5:您对当前使用政务产品的核心功能满足度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:针对日常办公，您认为当前政务产品最突出的问题是

核心功能缺失

操作流程繁琐复杂

数据不同步不稳定

响应速度慢卡顿

界面不友好难以上手

Q7:请描述您目前工作中对公务员的产品功能需求中，尚未被满足的核心需求有哪些

填空1

Q8:您每年参加官方组织的培训次数为

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q9:您更倾向的培训形式是

线下集中授课

线上直播课程

录播自主学习

线上线下结合研讨

实操案例训练

Q10:您最希望获得哪方面内容的培训

最新政策解读

业务技能提升

数字化办公工具使用

沟通协调与管理能力

职业素养提升

廉政与思想建设

Q11:您对过往参加的公务员培训内容实用性的满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您认为当前培训最需要优化的部分是

培训内容脱离实际工作需求

培训形式单一枯燥

培训时间安排不合理

培训师资质量参差不齐

培训后缺乏成果转化指导

Q13:您是否愿意为满足自身公务员的产品功能需求付费获取定制化服务

愿意，只要能解决实际问题就可以付费

愿意，但只接受小额付费

不愿意，只接受免费服务

看具体服务内容再决定

Q14:您更偏好的产品功能更新频率是

每月更新，持续优化

每季度更新

每半年更新

有重大需求再更新即可

Q15:您认为政务产品需要新增哪些贴合工作场景的功能

AI辅助公文写作

智能政策咨询问答

跨部门数据自动共享

自动化数据报表生成

工作风险智能预警

移动端离线办公

Q16:如果推出针对公务员专项能力提升的定制化培训，您的参与意愿是

非常愿意参与

比较愿意参与

不确定

不太愿意参与

完全不愿意参与

Q17:您认为一次优质的培训，最重要的三个要素是

内容贴合岗位实际需求

讲师专业经验丰富

时间安排灵活

可以获得证书/学分

培训后有交流社群持续答疑

Q18:针对产品功能优化，您更看重哪方面提升

功能实用性提升

操作便捷性提升

数据安全性提升

系统稳定性提升

Q19:针对满足公务员的产品功能需求，您还有哪些其他的建议

填空1

Q20:针对公务员培训需求，您还有哪些其他的建议

填空1

公务员的产品功能需求与培训需求调研问卷

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2个月前

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