公务员的产品功能需求渠道调研问卷

您好！本次调研旨在了解公务员群体对工具产品的使用需求与获取渠道，您的反馈将帮助我们优化更贴合公务员工作需求的产品功能，感谢您参与本次公务员的产品功能需求调研

Q1:您目前的公务员职级是

科级及以下

处级

厅级及以上

Q2:您的工作年限为

3年及以下

4-10年

11-20年

20年以上

Q3:您所在的工作领域是

综合行政

执法监管

政策研究

基层服务

技术保障

其他领域

Q4:您日常工作中，目前使用过哪些面向公务员的产品工具

公文处理工具

政务信息查询工具

政策法规检索工具

内部办公协同工具

会务管理工具

舆情监测工具

学习培训工具

未使用过专门的公务产品

Q5:您是否曾遇到过现有产品无法满足的公务员的产品功能需求

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q6:您认为目前面向公务员的产品最需要完善的核心功能方向是

数据整理与分析功能

跨部门协同共享功能

涉密内容安全保障功能

快速检索查询功能

自动化流程处理功能

移动端适配功能

AI辅助公文撰写功能

其他

Q7:请您对当前公务类产品满足您工作需求的程度打分（1分=完全不满足，5分=完全满足）

分数

标签

Q8:当您有新的公务员的产品功能需求时，您最常通过哪个渠道反馈

单位内部信息部门

产品内置反馈入口

上级主管部门统一收集

开发者官方平台留言

不会主动反馈需求

其他渠道

Q9:您通常通过哪些渠道了解到新的面向公务员的产品工具

单位统一推荐

同事分享介绍

官方应用商店搜索

行业会议/培训获知

社交媒体推广

其他渠道

Q10:您是否愿意通过官方收集渠道持续反馈您的公务产品功能需求

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

非常不愿意

Q11:您希望新增的产品功能能解决您工作中的哪些痛点问题

减少重复手工劳动

降低出错概率

缩短工作处理时间

解决跨部门数据不通问题

满足移动办公需求

提升信息检索效率

其他痛点

Q12:您能接受的公务产品需求反馈流程耗时是

不超过1分钟

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上也可以接受

Q13:请描述您目前最迫切需要满足的一项公务员工作相关产品功能

填空1

Q14:您更偏好哪种需求收集反馈形式

线上问卷填写

产品内嵌弹窗反馈

一对一访谈收集

定期需求座谈会

其他形式

Q15:您认为影响您反馈产品功能需求的最主要因素是

反馈流程太繁琐

反馈后不会有改进，没意义

担心反馈内容不符合要求

没有时间反馈

其他因素

Q16:如果推出定制化功能服务，您希望针对哪些场景定制

公文写作辅助场景

会议组织管理场景

基层调研数据收集场景

政策解读宣传场景

行政审批办理场景

其他场景

Q17:您单位是否会定期收集干部职工的公务工具功能需求

定期收集

偶尔收集

从不收集

不清楚

公务员的产品功能需求渠道调研问卷

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