快捷酒店住客满意度调查表

Q1:您本次是通过哪种渠道预订的快捷酒店

Q2:您本次入住的原因是

Q3:您多久入住一次快捷酒店

Q4:您对本次入住的快捷酒店预订流程便捷度满意吗

Q5:您对前台办理入住的效率满意吗

Q6:您对前台服务人员的服务态度满意吗

Q7:您对客房的整洁程度满意吗

Q8:您对客房的床品舒适度满意吗

Q9:您对客房的隔音效果满意吗

Q10:您对客房内的灯光亮度满意吗

Q11:您对客房的空调温度/风力调节效果满意吗

Q12:您对客房卫生间的清洁状况满意吗

Q13:您对客房卫生间的热水供应情况满意吗

Q14:您对酒店客房wifi的网速和稳定性满意吗

Q15:您对酒店提供的基础用品（牙具、毛巾、拖鞋等）质量满意吗

Q16:您对酒店的整体安保情况满意吗

Q17:您对快捷酒店的定价性价比满意吗

Q18:您退房时的手续办理效率是否让您满意

Q19:您选择快捷酒店时最看重的三个因素是

Q20:您向有出行需求的朋友推荐本次入住的快捷酒店的可能性有多大？（0-10分）

Q21:您对我们快捷酒店提升住客体验还有什么具体的建议吗