公务员相关产品服务的价格接受度用户体验调查

您好！我们正在开展公务员相关产品服务的价格接受度用户体验调查，您的反馈对我们优化产品服务定价与体验非常重要，感谢您抽出几分钟时间填写本次问卷

Q1:您是否购买过针对公务员考试/职场相关的产品或服务

多次购买过

购买过1次

听说过但没买过

完全没听说过

Q2:您目前最关注的公务员相关产品服务是哪一类

公务员笔试考试培训

公务员面试考试培训

公务员备考教材资料

公务员职场技能提升课程

其他公务员相关周边服务

Q3:您能接受的单套公务员笔试培训课程价格区间是

100元以下

100-500元

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q4:您能接受的单套公务员面试培训课程价格区间是

500元以下

500-2000元

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q5:您能接受的全套公务员备考纸质教材价格是

50元以内

50-100元

100-200元

200元以上

Q6:您认为目前公务员相关培训产品的整体定价水平如何

价格远高于价值，完全不能接受

价格偏高，勉强能接受

定价合理，可以接受

价格偏低，会怀疑产品质量

Q7:请您对公务员相关产品的定价合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q8:您在判断公务员产品价格是否可接受时，最先考虑的因素是

自身的备考预算

产品提供的服务内容

机构的品牌口碑

其他上岸用户的推荐

价格本身的高低

Q9:哪些因素会让您愿意接受更高价格的公务员相关产品

知名讲师授课

一对一批改辅导

包过/不过退费承诺

提供岗位报考指导服务

提供后续职场进阶资源

Q10:您是通过什么渠道了解到您购买的公务员相关产品的

社交媒体平台推荐

线下培训机构宣传

上岸学长学姐推荐

搜索引擎搜索

其他渠道

Q11:对比同类型其他考试培训产品，您认为公务员培训产品的价格优势如何

比其他考试培训贵很多，性价比低

和其他考试培训差不多，价格持平

比其他考试培训更便宜，性价比高

没关注过，不太清楚

Q12:您向其他备考用户推荐性价比高的公务员相关产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为什么样的定价模式最容易让您接受公务员产品

低价基础课+高价专项课拆分售卖

一口价全套包含所有内容

按课时收费，学多少付多少

免费入门课+付费进阶课

Q14:当您的备考预算有限时，您会优先缩减哪类公务员相关产品的开支

线下培训课程

线上高端私教课

纸质备考教材

配套习题资料

押题类产品

Q15:您对目前公务员的价格接受度调研相关的市场信息是否满意

非常满意，信息很充分

比较满意，基本够用

不太满意，有效信息太少

非常不满意，找不到有用参考

Q16:您购买公务员产品后，实际体验和定价匹配吗

体验远好于预期，物超所值

体验和价格匹配，符合预期

体验略差于预期，勉强接受

体验远差于预期，完全不值这个价

Q17:您认为目前公务员培训产品有哪些体验上的问题

定价不透明，隐形收费多

高价产品和低价产品内容同质化严重

售后体验差，付费后找不到服务人员

价格波动大，买完就降价

Q18:您对公务员相关产品优化定价和用户体验还有什么其他建议

填空1

公务员相关产品服务的价格接受度用户体验调查

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