商务酒店房客满意度调查问卷

Q1:您本次是通过什么渠道预订本商务酒店

Q2:您本次入住的原因是

Q3:您是第几次入住本酒店

Q4:您对本商务酒店的预订流程便捷性满意度如何

Q5:您对酒店前台办理入住/退房的效率满意度如何

Q6:您对前台服务人员的服务态度满意度如何

Q7:您对入住客房的整体卫生状况满意度如何

Q8:您对客房的床品舒适度满意度如何

Q9:您对客房的隔音效果满意度如何

Q10:您对客房的设施设备完备程度（桌椅、灯光、熨斗等）满意度如何

Q11:您对客房网络（wifi/有线）的稳定性和速度满意度如何

Q12:您对酒店的商务中心服务（打印、会议设备租赁等）满意度如何

Q13:若您使用了酒店会议室，您对会议室的环境和设备满意度如何

Q14:您对本商务酒店提供的早餐品类与口味满意度如何

Q15:您对酒店公共区域的卫生与环境满意度如何

Q16:您对酒店的停车便利性满意度如何

Q17:您认为本商务酒店的定价与入住体验匹配度如何

Q18:您选择本商务酒店最看重的因素是哪几项

Q19:您向有商务出行需求的朋友推荐本商务酒店的可能性有多大？（0-10分）

Q20:您对本商务酒店还有哪些改进建议？