酒店经理满意度免费问卷调查

您好！我们开展本次酒店经理满意度免费问卷调查，希望收集您对酒店相关服务与管理情况的真实反馈，感谢您抽出宝贵时间参与

Q1:您目前担任酒店经理的时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您当前所在酒店的规模是

经济型酒店（客房数<100间）

中端酒店（客房数100-200间）

高端酒店（客房数200-300间）

奢华酒店（客房数>300间）

Q3:您对酒店当前的整体运营效率满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:您对酒店给到管理层的薪酬福利水平满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对酒店提供给经理层级的培训支持满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您对酒店一线员工的整体服务能力满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对酒店的供应链采购成本控制效果满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对酒店的客户投诉处理流程便捷度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对酒店总部给到门店经理的授权充分度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:在本次酒店经理满意度调研中，您认为酒店运营最需要改进的方向包含哪些

人员管理体系

薪酬激励制度

供应链成本控制

营销获客支持

总部协同效率

基础设施维护

Q11:您对酒店当前的卫生管控标准执行情况满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对酒店的营销活动落地支持力度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您向同行推荐担任本酒店经理的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您对酒店跨部门协作的顺畅度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您对酒店绩效考核体系的公平合理性满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您对酒店应急事件处理机制完善度满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您认为酒店经理日常工作中压力主要来自哪些方面

业绩考核指标

人员管理难题

客户投诉处理

总部要求管控

突发应急事件

其他

Q18:针对本次免费问卷调查，您还有其他关于酒店运营管理的补充反馈吗

填空1

酒店经理满意度免费问卷调查

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