商务酒店客人满意度调查表

Q1:您选择本次入住商务酒店的主要原因是

Q2:您通过什么渠道预订本次商务酒店客房

Q3:您对商务酒店前台办理入住的效率是否满意

Q4:您对商务酒店前台工作人员的服务态度是否满意

Q5:您入住的商务酒店客房卫生状况是否符合您的预期

Q6:您对商务酒店客房的床品舒适度是否满意

Q7:您对商务酒店客房的隔音效果是否满意

Q8:您对商务酒店客房的设施设备完好度是否满意

Q9:您使用过商务酒店客房的哪些设施设备

Q10:您对商务酒店客房的价格是否满意

Q11:您对商务酒店的早餐品质是否满意

Q12:您对商务酒店提供的商务中心服务是否满意

Q13:您对商务酒店的公共区域卫生及环境是否满意

Q14:您对商务酒店停车场管理是否满意

Q15:遇到问题时，您对商务酒店工作人员的解决效率是否满意

Q16:您向有商务出行需求的朋友推荐本次入住的商务酒店的可能性有多大？（0-10分）

Q17:您本次入住商务酒店的整体体验符合您的预期吗

Q18:您认为这家商务酒店最吸引您的点是

Q19:您认为我们这家商务酒店还有哪些地方需要改进

Q20:您对我们商务酒店提升服务品质还有其他具体建议吗