社区物业表单设计服务评价调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次社区物业表单设计服务评价调研,您的反馈对我们优化社区物业表单设计服务非常重要。

Q1:您是否使用过本社区提供的在线物业表单设计服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过

Q2:您一般通过什么渠道接触到该社区物业表单设计服务?

社区公众号推送
物业工作人员推荐
邻居分享
社区公告栏
其他渠道

Q3:您使用社区物业表单设计服务的主要场景是?

报修申请
访客登记
物业费缴纳登记
意见建议反馈
社区活动报名
其他场景

Q4:您对社区物业表单设计服务的整体简洁易用性打多少分?(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q5:您对社区物业表单设计服务的页面加载速度满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您对社区物业表单设计服务的内容分类合理性满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为当前社区物业表单设计服务的字段数量是否满足您的使用需求?

字段太多,填写负担重
刚好满足需求
字段太少,信息填写不完整
没有明显感受

Q8:您认为社区物业表单设计服务有哪些突出优势?

操作简单易上手
分类清晰找起来方便
提交后反馈及时
支持在线保存进度
安全性高不用担心信息泄露

Q9:您认为目前社区物业表单设计服务存在哪些问题?

找不到需要的表单类型
填写流程太繁琐
经常提交失败
提交后没有进度查询入口
广告弹窗太多影响体验
信息安全性存疑

Q10:提交表单后,您是否能及时收到物业通过社区物业表单设计服务发出的反馈?

每次都能及时收到
大部分时候能收到
偶尔能收到
从来收不到

Q11:您向其他邻居推荐本社区的物业表单设计服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q12:您是否愿意为更优质的定制化物业表单设计服务支付额外费用?

愿意,只要能提升效率
愿意,但只能接受较低费用
不愿意,免费就够用了
看具体服务内容再决定

Q13:您希望未来社区物业表单设计服务新增哪些功能?

表单填写进度自动保存
提交后处理进度实时查询
常用信息一键填充
多种身份信息验证方式
多端同步填写记录
历史表单一键导出

Q14:您使用社区物业表单设计服务时,更看重哪方面特性?

操作便捷性
信息安全性
反馈时效性
功能丰富度

Q15:您平均多久会使用一次物业表单相关服务?

每周至少一次
每月1-3次
每季度1-2次
半年才会用一次
几乎不用

Q16:您对优化本社区物业表单设计服务还有什么其他建议?

填空1
社区物业表单设计服务评价调研问卷
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