度假酒店房客住宿满意度调查问卷

尊敬的房客您好，非常感谢您选择我们度假酒店入住，本次我们开展度假酒店房客住宿满意度调查，希望能收集您的真实感受，帮助我们持续优化入住体验与服务品质

Q1:您本次是通过哪个渠道预订我们度假酒店的

酒店官方网站/公众号

线上旅游OTA平台（携程/美团/飞猪等）

第三方旅行社

朋友推荐直接到店

其他

Q2:您本次入住的出行目的是

休闲度假旅游

亲子家庭出游

商务出差中转

朋友聚会团建

其他

Q3:您本次入住的时长是

1天1晚

2天1晚

3-5天

1周及以上

Q4:您是第几次入住我们度假酒店

第一次

第二次

第三次及以上

Q5:您对酒店前台的入住办理效率打多少分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:您对入住客房的整洁程度打多少分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您对客房的设施设备完备程度打多少分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:您对客房的隔音效果打多少分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您对酒店公共区域的环境整洁度打多少分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:您认为度假酒店客房的定价和提供的服务匹配度如何

价格远低于价值，非常划算

价格和价值基本匹配

价格略高于价值，勉强接受

价格远高于价值，完全不匹配

Q11:您本次入住体验过我们度假酒店的哪些配套服务

餐饮服务（早餐/自助/餐厅点餐）

休闲娱乐项目（泳池/健身/亲子活动等）

接送服务

旅游咨询/行程规划服务

管家服务

未体验任何额外配套服务

Q12:您对酒店餐饮的口味与品质打多少分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您对酒店工作人员的服务态度打多少分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:您向亲友推荐我们这家度假酒店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q15:如果未来出行，您是否会再次选择我们度假酒店入住

肯定会再次选择

可能会选择

不确定

不太会选择

肯定不会选择

Q16:您选择我们度假酒店最看重的因素是哪些

地理位置优越，靠近景区

性价比高

客房环境舒适

服务贴心周到

配套休闲项目丰富

品牌口碑好

其他

Q17:您对我们提升度假酒店住宿体验还有哪些具体的意见或建议

填空1

度假酒店房客住宿满意度调查问卷

关于

2天前

更新

457

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷