民宿房客体验满意度调查问卷

尊敬的房客您好,非常感谢您选择入住我们的民宿,我们希望通过这份民宿房客体验满意度调查问卷,收集您的真实入住感受,帮助我们持续优化服务与住宿体验,期待您分享您的真实想法!

Q1:您是通过哪个渠道预订的本次民宿住宿

美团民宿
携程/去哪儿
途家民宿
小红书推广
朋友推荐
其他平台

Q2:您本次入住民宿的出行目的是

旅游观光
商务出差
探亲访友中转
短期休闲度假
其他

Q3:您本次和您一同入住民宿的同行人数是

独自出行
2人
3-4人
5人及以上

Q4:您本次入住民宿的时长是

1天及以内
2-3天
4-7天
8天及以上

Q5:您对民宿预订页面信息和实际房源情况的符合度满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对民宿入住办理的便捷性评价是

非常便捷,很快完成办理
比较便捷
一般,流程有点繁琐
不太便捷,等待时间很长
非常不便捷

Q7:您对民宿公共区域的整体清洁程度满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对入住房间的整体清洁程度满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对民宿房间床品的干净舒适度评价是

非常舒适干净
比较舒适干净
一般
不够舒适干净
非常不舒适不干净

Q10:您对民宿房间卫生间的清洁和设施情况满意吗

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您认为民宿房间的空间大小符合您的入住预期吗

完全符合,超出预期
基本符合预期
一般,勉强能接受
不符合,空间比预期小很多
完全不符合

Q12:您认为民宿哪些配套设施让您体验很好

厨具齐全
投影/影音设备
免费茶饮咖啡
免费洗漱用品
停车场
洗衣设备
露台/庭院
智能门锁

Q13:您对民宿周边的环境和交通便利性满意吗

非常满意,出行方便环境好
满意
一般
不满意,出行不方便
非常不满意

Q14:您对民宿房东/管家的服务态度和响应速度满意吗

非常满意,响应及时态度友好
满意
一般
不满意,响应很慢态度一般
非常不满意

Q15:本次民宿入住的性价比符合您的预期吗

性价比很高,超出预期
性价比符合预期
一般
性价比偏低,不符合预期
性价比非常低,完全不符合

Q16:请您对本次整体的民宿入住体验进行打分,1-5分,1分最差,5分最好

分数
标签

Q17:您向亲朋好友推荐这家民宿的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q18:您选择入住民宿,最看重的因素是哪些

价格实惠
位置交通好
装修风格有特色
干净卫生
服务贴心
设施齐全
空间比酒店大
可以做饭

Q19:您入住过几家不同的民宿了

第一次住民宿
2-3家
4-10家
10家以上

Q20:您之后出行还会优先选择民宿住宿吗

肯定会优先选择
大概率会选择
不一定,看情况
大概率不会选择
肯定不会选择

Q21:您对我们的民宿还有哪些改进建议?

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