社区环境卫生满意度调查问卷

您好！为了解社区居民对当前社区环境卫生的真实感受，更好地改善社区环境卫生状况，我们开展本次社区环境卫生满意度调查，麻烦您抽出几分钟时间填写这份问卷，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本社区居住的时长是？

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您对本社区整体环境卫生的满意程度是？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q3:您认为社区公共道路的路面清洁程度如何？

非常差

比较差

一般

比较干净

非常干净

Q4:您认为社区内绿化带的环境卫生状况如何？

非常差，经常有大量垃圾残留

比较差，偶尔会出现垃圾堆积

一般，基本能保持整洁

比较好，大部分区域都很干净

非常好，始终保持干净整洁

Q5:您对社区垃圾桶/垃圾分类点的环境卫生满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:社区内垃圾清运的频率是否能满足需求？

完全不能，垃圾桶经常溢满

偶尔不能，隔三差五会溢满

基本可以，很少出现溢满情况

完全可以，每天按时清运

Q7:您对社区楼道、电梯等公共区域的环境卫生状况评价是？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您认为社区停车位/停车场的环境卫生清洁情况如何？

非常差，随处可见垃圾

比较差，清洁不及时

一般，偶尔会有垃圾遗留

比较好，大部分区域干净

非常好，一直保持整洁

Q9:您所在社区是否有明显的异味（垃圾站异味、下水道异味等）问题？

经常出现，严重影响生活

偶尔出现，影响不大

很少出现

几乎从未出现

Q10:您认为社区内小广告乱贴的问题治理情况如何？

完全没治理，随处可见

治理不到位，很快又会新增

一般，能控制在可接受范围

治理较好，很少能看到

治理到位，几乎看不到乱贴的小广告

Q11:您对社区公共卫生间的环境卫生满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:社区开展除四害（老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇）工作后的环境卫生改善效果您满意吗？

非常不满意，几乎没有改善

不满意，改善很小

一般，有一定改善

满意，改善比较明显

非常满意，改善效果很好

Q13:雨雪天气后，社区环境卫生的清理恢复速度您满意吗？

非常不满意，很久都不清理

不满意，清理速度很慢

一般，速度尚可

满意，清理速度比较快

非常满意，当天就能清理恢复

Q14:您认为物业管理团队对社区环境卫生问题的响应速度如何？

非常慢，反映了也没人处理

比较慢，要等很久才处理

一般，两三天能处理

比较快，一天内能处理

非常快，当天就能处理

Q15:在您看来，社区环境卫生哪几个区域问题最突出？

公共道路

绿化带

垃圾分类点

楼道楼梯

电梯轿厢

地下停车场

健身休闲区域

社区活动中心

公共卫生间

没有明显问题区域

Q16:您平时通过哪些方式反映社区环境卫生相关问题？

直接找物业前台

业主微信群反映

社区服务小程序留言

向居委会反映

从未反映过问题

Q17:近一年来，您感觉到本社区环境卫生的整体变化是？

明显变差了

稍微变差了

几乎没有变化

稍微变好了

明显变好了

Q18:您向他人推荐本社区居住（环境卫生维度）的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您对进一步改善本社区环境卫生还有哪些具体建议？

填空1

社区环境卫生满意度调查问卷

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