农产品电商平台用户满意度调查表

Q1:您最近半年使用农产品电商平台购买农产品的频率是？

Q2:您最常使用的农产品电商平台是哪一个？

Q3:您整体对这个农产品电商平台的满意程度是？

Q4:您向亲友推荐该农产品电商平台的可能性有多大？（0-10分）

Q5:您对平台首页农产品的分类导航清晰度是否满意？

Q6:您对平台搜索功能（搜索农产品关键词的准确性）是否满意？

Q7:您对平台展示的农产品图片和描述真实性是否满意？

Q8:您对平台在售农产品的种类丰富度是否满意？

Q9:您对平台在售农产品的新鲜度是否满意？

Q10:您对平台农产品的价格水平是否满意？

Q11:您对平台农产品的促销优惠活动力度是否满意？

Q12:您对农产品的打包包装防护效果是否满意？

Q13:您对平台合作快递的配送速度是否满意？

Q14:您对收到农产品时的配送完好度是否满意？

Q15:您对平台的支付流程便捷性是否满意？

Q16:您对平台的售后退换货政策是否满意？

Q17:您对平台客服的响应速度和服务态度是否满意？

Q18:您对平台个人账户信息及支付信息的安全保障是否满意？

Q19:您通常在该平台购买哪些品类的农产品？

Q20:您选择在该农产品电商平台购物的主要原因是？

Q21:您认为平台当前存在的主要问题是？

Q22:您对该农产品电商平台还有哪些改进建议？