快捷酒店住客服务满意度调查问卷

Q1:您本次是通过什么渠道预订该快捷酒店

Q2:您本次入住的原因是

Q3:您的出行同行情况是

Q4:您选择这家快捷酒店最主要的原因是

Q5:您对本次入住快捷酒店的预订流程便捷度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对酒店前台入住/退房办理效率的打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对前台服务人员的服务态度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对客房整体卫生清洁程度的打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对客房床品舒适度的打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对客房隔音效果的打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对客房水温及水压稳定度的打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对客房空调效果的打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对客房无线网络稳定性的打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对酒店公共区域环境卫生的打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您对酒店整体安全性的打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您对这家快捷酒店的整体性价比打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您对本次入住体验的总体满意度是

Q18:您向有出行需求的朋友推荐这家快捷酒店的可能性有多大？（0-10分）

Q19:您认为这家快捷酒店在哪些方面还有改进空间

Q20:您未来有出行需求时，再次选择这家快捷酒店的可能性是

Q21:您对提升我们快捷酒店的住客服务还有哪些其他建议