主题酒店消费者体验调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次主题酒店消费者体验调查，您的反馈对我们优化主题酒店服务体验至关重要，请您根据实际入住体验填写问卷，所有信息仅用于调研分析。

Q1:您最近一年入住主题酒店的频率是？

第一次入住

每年1-2次

每年3-5次

每月1次及以上

Q2:您是通过什么渠道预订本次入住的主题酒店的？

在线旅游平台（携程、美团等）

酒店官方网站/小程序

旅行社预订

亲友介绍

其他渠道

Q3:您选择入住主题酒店最核心的动因是？

旅游打卡拍照

体验特色文化氛围

纪念日/特殊节日出行需求

商务出行偶然选择

好奇尝试新鲜体验

其他

Q4:您本次入住的主题酒店的主题类型是？

文化IP类（影视/动漫/历史主题）

自然风格类（森林/海洋/星空主题）

网红打卡类（ins风/复古风/摩洛哥风等）

爱情情侣类

亲子互动类

其他特色主题

Q5:您对主题酒店整体价格的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您认为主题酒店的主题风格设计还原度如何？

完全没有体现主题，和普通酒店没有区别

仅少量装饰体现主题，还原度很低

基本还原主题风格，还原度一般

较好还原了主题特色，还原度较高

完美打造主题氛围，还原度非常高

Q7:您对主题酒店的公共区域环境设计满意度是？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对主题酒店客房内部的主题装饰设计满意度是？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对主题酒店客房的卫生状况满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对主题酒店客房基础设施（床品、卫浴、空调等）的使用体验评价是？

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q11:您认为本次入住的主题酒店，哪些主题相关配套体验做得比较好？

主题相关的客房布置

主题特色的餐饮服务

主题互动活动

主题文创周边产品

公共区域的主题场景打卡点

主题相关的背景音乐/光影设计

以上都没有太突出的体验

Q12:您对主题酒店工作人员的服务态度满意度是？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:主题酒店的入住/退房办理效率是否符合您的预期？

远低于预期

低于预期

符合预期

高于预期

远高于预期

Q14:您认为主题酒店的地理位置便利性如何？

非常不便利，距离目的地很远

不太便利

一般

比较便利

非常便利

Q15:和传统普通酒店相比，您对本次入住主题酒店的整体体验更满意吗？

远不如普通酒店，不满意

不如普通酒店

和普通酒店差不多

比普通酒店更好一点

远好于普通酒店，非常满意

Q16:您向亲友推荐这家主题酒店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会推荐，10分一定会推荐）

选项1

Q17:您入住主题酒店后，通常会在哪些渠道分享您的体验？

抖音、小红书等社交平台

大众点评、美团等点评平台

仅和身边亲友私下分享

不会做任何分享

其他渠道

Q18:未来您还会主动选择入住不同类型的主题酒店吗？

肯定不会

应该不会

不确定

应该会

肯定会

Q19:您对体验过的这家主题酒店，有哪些具体的改进建议？

填空1

主题酒店消费者体验调查问卷

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