社区居民对服务满意度调查问卷

Q1:您在本社区居住了多长时间？

Q2:您的年龄是？

Q3:您日常使用社区公共服务设施的频率是？

Q4:您对社区环境卫生服务的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对社区安保巡逻服务的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对社区物业维修响应服务的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对社区文化活动组织服务的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对社区便民代办服务的满意程度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为社区服务人员的服务态度整体如何？

Q10:当您向社区提出服务需求后，问题解决效率您觉得怎么样？

Q11:您认为在本次社区居民服务满意度调研覆盖的方向中，哪几项是您最关注的？

Q12:您觉得当前社区服务的整体供给能匹配您的需求吗？

Q13:您向其他居民推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您近一年有没有向社区反馈过服务相关的问题？

Q15:如果您反馈过服务问题，对最终的处理结果满意吗？（未反馈可选择此项不适用）

Q16:您认为目前社区服务还存在哪些主要问题？

Q17:您是否愿意参与社区组织的服务志愿者活动，共同完善社区服务？

Q18:您对提升本社区居民服务满意度还有哪些具体的意见或建议？