民宿住客住宿体验满意度调查问卷

感谢您抽出时间参与本次民宿住客住宿体验满意度调查，您的反馈对我们提升民宿服务品质非常重要

Q1:您是通过哪个渠道预订本次民宿的

携程美团等OTA平台

民宿官方社交媒体账号

朋友推荐

线下直接预订

其他渠道

Q2:您本次出行的类型是

休闲旅游

商务出差

探亲访友

短途度假

其他

Q3:您本次和您一同入住民宿的人数是

独自一人

2人

3-5人

6人及以上

Q4:您本次在民宿的入住时长是

1天及以内

2-3天

4-7天

8天及以上

Q5:您对民宿预订流程的便捷性满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您到达民宿后办理入住的效率是否让您满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您对民宿的公共区域卫生情况是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:您对入住房间的卫生清洁情况是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您对民宿房间的装修和设施布置是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您认为民宿房间哪些设施的使用体验较好

床品寝具

卫浴设备

空调新风

影音设备

厨房电器

WiFi网络

休闲家具

Q11:您觉得民宿的隔音效果如何

非常好，完全不受打扰

较好，偶尔有噪音不影响休息

一般，有噪音但可以接受

较差，噪音影响休息

非常差，完全无法休息

Q12:您对民宿的位置及周边便利性是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您对民宿工作人员的服务态度是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:入住期间您提出需求后，民宿工作人员的响应速度是否让您满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您体验过民宿提供的哪些附加服务

免费早餐

接送服务

景点咨询/预约

本地特色体验活动

洗衣服务

停车场服务

没有使用过任何附加服务

Q16:请您对本次民宿的整体性价比进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您向亲友推荐这家民宿的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q18:对比同价位的酒店，您对本次民宿住宿体验的整体评价是

远好于酒店

好于酒店

和酒店差不多

不如酒店

远不如酒店

Q19:您选择住民宿，最看重的因素有哪些

价格实惠

风格独特有氛围感

空间大适合多人出行

可以做饭

有庭院/露台等公共休闲空间

能体验本地生活

服务更贴心个性化

Q20:本次住宿体验和您预订前对民宿的预期相比

远高于预期

高于预期

和预期差不多

低于预期

远低于预期

Q21:您未来出行还会再次选择入住民宿吗

肯定会

大概率会

不一定

大概率不会

肯定不会

Q22:您对我们提升民宿住客住宿体验还有什么其他建议

填空1

民宿住客住宿体验满意度调查问卷

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