酒店行业人才盘点调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次酒店行业人才盘点调研，您的真实反馈将帮助我们更清晰地了解酒店行业人才发展现状，为行业人才体系优化提供重要参考。

Q1:您所在酒店的规模属于以下哪一类

客房数50间及以下

客房数51-150间

客房数151-300间

客房数300间以上

Q2:您所在酒店的品牌类型是

国际连锁高端品牌

国内连锁中高端品牌

区域本土品牌

单体酒店

Q3:您所在酒店目前是否已经建立了常态化的酒店行业人才盘点机制

已经建立并定期执行

有初步框架但未常态化开展

正在规划搭建中

还没有相关规划

Q4:您在酒店中所处的职位层级是

基础员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

人力资源专员

Q5:您认为当前酒店行业人才盘点工作中最核心的目标是

识别高潜人才搭建储备梯队

优化人岗匹配提升运营效率

明确培训需求完善发展体系

优化薪酬结构降低人才流失

Q6:您所在酒店开展人才盘点时，通常会覆盖哪些岗位序列

一线服务岗（前厅、客房、餐饮等）

基层管理岗（主管、领班）

中层管理岗（部门经理）

高层管理岗（总监、总经理）

职能支持岗（人力、财务、营销）

Q7:您认为当前酒店行业人才供给整体情况是

供给充足，可选择范围大

供需基本平衡

核心岗位供给不足

全行业普遍供给短缺

Q8:您所在酒店开展人才盘点时，主要评估哪些维度

工作业绩与绩效表现

能力素质与岗位匹配度

价值观与企业文化契合度

人才晋升潜力

敬业度与流失风险

Q9:目前酒店人才盘点结果的应用情况是

广泛应用在招聘、培训、晋升等多个模块

仅应用在晋升调整环节

仅做盘点没有实际应用

应用效果不明显

Q10:您所在酒店每年开展人才盘点的频率是

一年1次

一年2次

半年1次

不定期开展，没有固定频率

从未开展

Q11:您认为当前酒店开展人才盘点工作遇到的主要障碍有哪些

缺乏专业的工具和方法

管理层重视程度不足

人力团队精力不足

员工配合度低

盘点结果难以落地应用

Q12:您酒店的核心管理岗位人才内部储备率大概是

80%以上

50%-79%

20%-49%

低于20%

Q13:近一年您酒店关键岗位人才流失率为

低于10%

10%-20%

21%-30%

高于30%

Q14:请您对当前本酒店人才盘点工作的成熟度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您认为酒店行业人才盘点对企业战略落地的支撑作用大吗

作用非常大

有一定作用

作用很小

几乎没有作用

Q16:您希望通过哪些方式提升酒店人才盘点工作的效果

引入专业的第三方工具支持

对内部HR进行专业培训

管理层统一认知加强重视

建立盘点结果落地的配套机制

优化盘点流程减少工作量

Q17:您所在酒店的人才盘点工作主要由哪个部门牵头负责

人力资源部门

高管团队直接牵头

业务部门自行开展

没有明确牵头部门

Q18:您对完善酒店行业人才盘点工作还有哪些其他建议

填空1

酒店行业人才盘点调研问卷

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