社区居民对物业服务满意度调查问卷

Q1:您在本社区居住时长是

Q2:您家庭目前居住人数是

Q3:您对本社区物业服务的整体满意度打分为

Q4:您对物业服务人员的服务态度满意度为

Q5:您对物业服务人员响应诉求的速度满意度为

Q6:您对社区公共区域保洁服务的满意度为

Q7:您对社区垃圾清运及时性的满意度为

Q8:您对社区公共绿化养护服务的满意度为

Q9:您对小区公共设施设备日常维护保养的满意度为

Q10:您对物业服务中电梯运行维护管理的满意度为

Q11:您对社区停车秩序管理的满意度为

Q12:您对社区外来人员/车辆登记管理的满意度为

Q13:您对社区日常治安巡逻服务的满意度为

Q14:您遇到问题时，物业服务的沟通解决效果满意度为

Q15:您觉得当前物业服务收费与服务质量匹配度如何

Q16:您认为本小区物业服务最需要改进的环节有哪些

Q17:相较于去年，您觉得今年本社区的物业服务有什么变化

Q18:您向其他业主推荐本社区当前物业服务的可能性有多大？（0-10分）

Q19:您是否愿意主动配合物业开展社区公共管理工作

Q20:您对提升本社区物业服务质量还有哪些具体建议