高校考试系统使用体验调研问卷

您好！为了解同学们对高校考试系统的使用感受，优化系统使用体验，我们开展本次调研，恳请您分享实际使用体验，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

大一本科生

大二本科生

大三本科生

大四本科生

研究生

高校教职员工

Q2:您使用该高校考试系统的时长是

少于1个月

1-6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q3:您通常在哪些场景使用高校考试系统

课程日常测验

期中期末考试

结课作业提交

模拟练习测评

职业资格类校内考试

Q4:您平均一学期使用该高校考试系统的频次是

少于3次

3-10次

11-20次

20次以上

Q5:您对高校考试系统页面加载速度的满意程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对高校考试系统页面布局清晰度的满意程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:使用过程中是否遇到过页面卡顿或崩溃问题

从未遇到

偶尔遇到（每10次使用少于1次）

偶尔遇到（每10次使用1-3次）

经常遇到（超过半数使用都会出现）

Q8:您是否能快速在考试系统找到需要进入的考试入口

完全可以，入口指引清晰

大多时候可以，偶尔需要寻找

经常找不到，入口设置混乱

完全找不到，需要老师提示

Q9:您认为高校考试系统现有功能中，体验不佳的有哪些

试题显示功能

答题输入功能

计时功能

交卷功能

身份核验功能

切屏监控功能

成绩查询功能

Q10:考试系统能否正确保存您的答题内容

每次都能正确保存

绝大多数情况可以正确保存

偶尔出现保存失败的情况

经常出现保存内容丢失的问题

Q11:您认为该考试系统的操作难度如何

非常简单，容易上手

比较简单，学习一下就能会

难度适中，符合使用需求

比较复杂，不太容易操作

非常复杂，很难上手

Q12:交卷时系统是否能顺利完成提交

每次都能顺利提交

绝大多数情况可以顺利提交

偶尔会出现提交失败

经常提交失败需要重新操作

Q13:您希望高校考试系统新增哪些功能

答题过程自动存草稿功能

错题整理复习功能

多人在线协同考试功能

试题难度标记功能

考试历史记录查询功能

Q14:您对考试系统客服问题响应速度的满意程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您认为该高校考试系统的安全性如何

非常安全，不用担心个人信息和答题内容泄露

比较安全，出现安全问题的概率很低

一般，存在一定的安全隐患

不太安全，有过信息泄露的经历

非常不安全，不放心使用

Q16:您向学校推荐继续使用该高校考试系统的可能性有多大（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q17:您在使用考试系统过程中遇到过哪些印象深刻的问题

填空1

Q18:您对优化高校考试系统使用体验还有哪些其他建议

填空1

高校考试系统使用体验调研问卷

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