农产品电商销售满意度调查问卷

Q1:您最近半年平均多久通过电商平台购买一次农产品？

Q2:您最常使用哪个渠道进行农产品电商购物？

Q3:您通过电商平台购买农产品时，优先关注哪些因素？

Q4:您对目前体验过的农产品电商销售整体满意度打几分？

Q5:您向他人推荐通过电商渠道购买农产品的可能性有多大？（0-10分）

Q6:您对电商平台销售农产品的页面信息真实性满意度如何？

Q7:您对线上售卖农产品的价格水平满意度如何？

Q8:您收到的农产品实际品质和线上描述的符合程度是？

Q9:您对农产品电商配送的时效性满意度如何？

Q10:您对收到农产品的包装防护效果满意度如何？

Q11:您对农产品电商销售的售后问题处理效率满意度如何？

Q12:您购买到有问题的农产品时，平台的售后解决方案能否让您满意？

Q13:请您对农产品电商平台的搜索筛选功能进行评分（1-5星，1星最差，5星最好）

Q14:请您对电商平台农产品的种类丰富度进行评分（1-5星，1星最差，5星最好）

Q15:相较于线下市场购买，您认为线上农产品电商销售的优势更明显吗？

Q16:您认为当前农产品电商销售存在的主要问题有哪些？

Q17:您对优化农产品电商销售服务还有哪些具体的建议？