酒店工作人员网络调查问卷

感谢您抽出时间参与本次酒店工作人员网络调查问卷，您的真实反馈对我们优化酒店行业从业人员工作环境与管理体系至关重要

Q1:您当前所在酒店的规模属于

10间客房以下小型民宿/酒店

11-50间客房中端酒店

51-200间客房中大型酒店

200间客房以上大型连锁酒店

Q2:您在酒店行业的从业总时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的岗位是

前台接待

客房服务

餐饮服务

后勤行政

销售运营

技术维修

中高层管理

其他岗位

Q4:您目前每个月的综合收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您对当前的薪资收入水平是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您目前享受的酒店从业人员福利包含哪些

五险一金

带薪年假

员工食宿补贴

节日福利

工龄补贴

定期体检

培训学习机会

没有任何额外福利

Q7:您每月平均休息天数是

4天及以下

5-6天

7-8天

8天以上

Q8:您日常的工作强度是否在可承受范围内

完全无法承受，强度过大

有点吃力但能坚持

刚好符合承受能力

强度较低比较轻松

Q9:您所在酒店会定期为酒店工作人员提供岗位技能培训吗

从不组织培训

每年组织1-2次

每季度组织一次

每月都有组织培训

Q10:您对当前酒店提供的职业发展空间是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您和同事之间的工作氛围如何

关系紧张矛盾多

氛围一般交流不多

氛围融洽相处愉快

Q12:您对直属上级的管理方式是否认可

完全不认可

不太认可

一般

比较认可

非常认可

Q13:您向他人推荐成为酒店工作人员的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您是否有过在酒店行业换工作的想法

近期就打算离职转行

有想法但还在观望

暂时没有换工作的计划

打算长期在酒店行业发展

Q15:如果您考虑离开当前酒店岗位，最主要的原因是

薪资待遇太低

工作强度太大

没有发展空间

工作氛围不佳

不认同管理方式

福利保障不完善

个人家庭原因

其他原因

Q16:您认为当前酒店行业对从业人员的权益保障是否到位

非常不到位

不太到位

一般

比较到位

非常到位

Q17:您认为现阶段酒店工作人员最需要改善的工作问题是什么

填空1

Q18:您对酒店优化从业人员工作体验有什么其他建议

填空1

酒店工作人员网络调查问卷

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