酒店保洁员工作情况网络调查问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次酒店保洁员工作情况网络调研，本次调研旨在了解酒店保洁员的工作现状与实际需求，帮助优化工作环境与服务质量，所有回答均会严格保密。

Q1:您当前的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您从事酒店保洁员工作的总时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前所在酒店的规模是

客房数量50间及以下

客房数量51-100间

客房数量101-200间

客房数量200间以上

Q4:您的日常工作排班形式是

固定白班

固定夜班

轮班制

弹性排班

Q5:您平均每天需要打扫的客房数量大约是

8间及以下

9-12间

13-16间

17间及以上

Q6:请您对当前的每日工作负荷量进行评分（1分非常轻松，5分非常繁重）

分数

标签

Q7:您日常工作中需要完成的工作内容包含哪些

客房清洁整理

公共区域清洁

客用物品补充摆放

垃圾清运处理

布草更换整理

设施设备简单擦拭养护

其他

Q8:酒店是否为您配备了齐全且合格的清洁工具与防护用品

完全配备，用品充足质量合格

基本配备，但偶尔会出现供应不足

配备不齐，经常缺少必要工具

很少提供，大多需要自行准备

Q9:您对当前酒店提供的保洁清洁用品质量是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您向他人推荐酒店保洁员这个工作岗位的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:当前您的月收入水平（包含工资、奖金、补贴等）在哪个区间

2000元及以下

2001-3000元

3001-4000元

4001元及以上

Q12:您认为当前的收入和工作付出是否匹配

完全匹配，付出和收入相符

基本匹配，整体可以接受

不太匹配，付出多收入偏低

完全不匹配，收入远低于付出

Q13:您目前享受了酒店提供的哪些福利保障

五险一金

带薪年假

节日福利

免费工作餐

员工住宿

定期体检

技能培训

没有任何福利保障

Q14:酒店管理层对酒店保洁员工作的重视程度如何

非常重视，经常听取我们的意见

比较重视，会关注我们的需求

一般，偶尔会询问相关情况

不太重视，很少关注我们的工作体验

完全不重视，不关心我们的诉求

Q15:您和酒店其他部门（前台、客房服务、工程部等）的配合协作是否顺畅

非常顺畅，沟通高效

比较顺畅，很少出现矛盾

一般，偶尔会有沟通问题

不太顺畅，经常出现配合不畅的情况

非常不顺畅，冲突较多

Q16:请您对当前工作环境的安全性进行评分（1分非常危险，5分非常安全）

分数

标签

Q17:您认为作为酒店保洁员，工作中最需要改善的问题有哪些

降低工作强度

提高薪资待遇

完善福利保障

更换更好的清洁工具

增加休息时间

改善工作环境安全

得到更多尊重与认同

其他

Q18:您对酒店优化保洁员工作安排和管理还有什么具体建议

填空1

酒店保洁员工作情况网络调查问卷

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