公务员的便捷性评价员工满意度调查问卷

您好!为了解员工对相关政务服务与办公流程中公务员的便捷性评价,梳理现有工作中的优化方向,提升整体工作体验,特开展本次员工满意度调查,请您根据实际感受填写,感谢您的支持!

Q1:您所在的岗位层级是

基层科员
中层管理岗
高层领导岗
后勤辅助岗

Q2:您在本单位的工作年限为

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对当前内部办公流程的便捷性整体打分为?(0-10分,0分非常不便捷,10分极度便捷)

选项1

Q4:您对公文线上审批流程的便捷性满意程度为

分数
标签

Q5:您对单位内部证照办理流程的便捷性满意程度为

分数
标签

Q6:您对对外群众业务办理流程的便捷性设计满意程度为

分数
标签

Q7:您对内部会议预约与开展流程的便捷性满意程度为

分数
标签

Q8:您对差旅审批与报销流程的便捷性满意程度为

分数
标签

Q9:结合本次公务员的便捷性评价维度,您对人事手续办理(入职、调岗、离职)满意程度为

分数
标签

Q10:您对单位内部物资申领流程的便捷性满意程度为

分数
标签

Q11:您对跨部门协作对接流程的便捷性满意程度为

分数
标签

Q12:您对当前线上政务办公系统使用便捷性的满意程度为

分数
标签

Q13:您认为当前哪些流程环节最影响便捷性体验

审批层级过多
线上系统卡顿
材料要求重复
线下必须到场
沟通对接不顺畅
流程说明不清晰

Q14:对比一年前,您认为整体办公的便捷性有什么变化

明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降

Q15:您是否经历过‘一件事跑多次’的情况

从未发生
偶尔发生
每月发生几次
每周都会发生
几乎每天都有

Q16:您认为哪类流程最需要优化便捷性

内部审批类
对外业务类
人事手续类
财务报销类
后勤保障类
会议活动类

Q17:请您说说对优化公务员办公便捷性的具体建议

填空1

Q18:您是否愿意参与后续针对公务员的便捷性评价优化的访谈调研

愿意
不愿意
看时间安排再确定
公务员的便捷性评价员工满意度调查问卷
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2个月前
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