中小学课外辅导班满意度调查问卷

您好！为了更好地了解广大家长和学生对中小学课外辅导班的体验与感受，优化辅导班的教学与服务质量，我们开展了本次中小学课外辅导班满意度调查，您的回答对我们非常重要，烦请您花费几分钟完成填写，所有信息均会严格保密

Q1:您的身份是

在读中小学生

中小学生家长

其他

Q2:您目前在读的学段是

小学低年级（1-3年级）

小学高年级（4-6年级）

初中

高中

Q3:您报名参加课外辅导班的时长是

不到半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q4:您目前参加的课外辅导班类型是

学科同步辅导

升学冲刺辅导

兴趣特长培训

综合素质拓展

Q5:您选择该课外辅导班的主要原因是

教学口碑好

地理位置便利

收费合理

朋友/老师推荐

课程体系符合需求

Q6:您对课外辅导班整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对辅导班的教学环境满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对辅导班的师资专业度满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对辅导班的课程内容安排满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对辅导班的收费定价满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对辅导班的课后服务跟进满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:课外辅导班的上课频率是否符合您的需求

频率太低，不够满足需求

频率合适，刚好匹配

频率太高，压力太大

Q13:您认为课外辅导班的班级人数设置是否合理

人数太少，缺乏学习氛围

人数合适，互动性好

人数太多，老师顾不过来

Q14:您认为该中小学课外辅导班最有优势的地方是

师资力量强

提分效果明显

上课时间灵活

服务态度好

收费透明

硬件设施完善

Q15:您认为目前这个课外辅导班还有哪些需要改进的地方

课程内容更新不及时

师资流动性大

收费不透明

课后跟进不到位

地理位置不合理

班级人数过多

Q16:对比同类型的其他课外辅导班，您认为本次调研的辅导班价格处于什么水平

远低于平均水平

略低于平均水平

和平均水平差不多

略高于平均水平

远高于平均水平

Q17:参加该课外辅导班后，您孩子/您的成绩有什么变化

成绩明显提升

成绩有小幅提升

成绩没有明显变化

成绩有所下降

Q18:您是否会向身边有需要的人推荐这家课外辅导班

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

肯定不会推荐

Q19:您对这家中小学课外辅导班还有哪些其他的建议或者想法

填空1

中小学课外辅导班满意度调查问卷

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