小学课后托管服务满意度调查问卷

您好！为了更好地了解广大家长对小学课后托管服务的实际感受，优化课后托管服务的质量，我们开展本次小学课后托管服务满意度调查，您的回答对我们非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:您孩子所在的年级是

一年级

二年级

三年级

四年级

五年级

六年级

Q2:您孩子参与小学课后托管服务的时长是

一学期以内

1-2学年

2-3学年

3学年以上

Q3:您孩子参与课后托管的频率是

每周1-2天

每周3-4天

每周5天全托管

Q4:您选择让孩子参与课后托管的最主要原因是

家长下班时间晚，无法及时接孩子

希望孩子在托管完成作业，有老师辅导

培养孩子的集体学习习惯

学校要求统一参与

其他原因

Q5:您向其他家长推荐本校小学课后托管服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您对课后托管的整体服务满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对托管班的接送安排是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对课后托管服务场所的环境卫生是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您对托管场所的设施设备配置是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对托管老师的作业辅导专业度是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您认为课后托管中作业辅导的时间安排是否合理

非常不合理

不合理

一般

合理

非常合理

Q12:您对托管老师的责任心是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对课后托管的安全管理措施是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:目前孩子在课后托管服务中，参与过哪些拓展活动

阅读活动

艺术手工活动

体育户外活动

兴趣小组活动

几乎没有拓展活动

其他活动

Q15:您对课后托管拓展活动的丰富程度是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您认为当前小学课后托管服务的收费标准是否合理

非常不合理

不合理

一般

合理

非常合理

Q17:学校关于课后托管的收费公示是否清晰透明

完全不清晰透明

不太清晰透明

一般

比较清晰透明

非常清晰透明

Q18:您孩子参加课后托管后，作业完成效率有什么变化

明显下降

略有下降

基本没有变化

有所提升

明显提升

Q19:您孩子参加课后托管后，学习成绩有什么变化

明显下降

略有下降

基本没有变化

有所提升

明显提升

Q20:和校外托管机构相比，您认为校内课后托管的整体体验如何

远不如校外托管

不如校外托管

和校外托管差不多

比校外托管好

远好于校外托管

Q21:您认为目前小学课后托管服务最需要改进的方面是哪些

延长托管结束时间

增加作业辅导力度

丰富拓展活动

降低收费标准

提升托管老师素质

改善托管环境卫生

加强安全管理

其他方面

Q22:您对提升小学课后托管服务质量还有什么其他建议

填空1

小学课后托管服务满意度调查问卷

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