婚姻登记员工作现状调查问卷

您好！本次问卷旨在调研婚姻登记员的工作现状与相关需求，收集到的信息仅用于优化婚姻登记服务工作，感谢您抽出宝贵时间参与本次婚姻登记员调研。

Q1:您从事婚姻登记员岗位的工作年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q2:您目前所在的婚姻登记机关属于

省级民政部门下设登记机关

市级民政部门下设登记机关

县级民政部门下设登记机关

乡镇/街道便民服务中心登记点

Q3:您的编制性质是

公务员编制

事业单位编制

合同制聘用

劳务派遣

其他

Q4:您平均每日需要接待办理婚姻登记业务的群众数量大约是

20人及以下

21-50人

51-100人

101人及以上

Q5:您认为当前婚姻登记岗位的工作量强度如何

强度很低，工作轻松

强度适中，可以承受

强度较高，偶尔 overload

强度极高，长期难以承受

Q6:您日常工作中需要负责的业务包含以下哪些项

结婚登记办理

离婚登记办理

补领婚姻登记证

婚姻登记档案查询

婚前辅导宣传

婚姻家庭辅导服务

其他民政相关业务协助

Q7:您是否接受过系统的婚姻登记员岗位专业培训

入职后接受过完整的岗前培训，且每年有定期进阶培训

仅入职时接受过简单岗前培训

从未接受过专门的岗位培训

自主学习相关业务规范

Q8:请您对当前婚姻登记业务办理系统的易用性打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q9:您在办理婚姻登记业务时，最常遇到的问题是

群众证件材料不齐全，反复沟通成本高

系统卡顿、数据同步慢影响办理效率

离婚登记冷静期相关咨询解释工作量大

特殊情况业务判定没有明确规范，难以处理

其他

Q10:您对当前婚姻登记岗位的薪资福利水平满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您向他人推荐从事婚姻登记员岗位的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q12:您认为当前婚姻登记员岗位最需要优化的部分是

增加人员编制，减轻人均工作负担

提高薪资待遇水平

增加定期专业培训机会

优化业务办理系统提升效率

明确特殊业务处理规范

增加心理健康疏导支持

Q13:您是否遇到过群众对婚姻登记办理流程不理解产生投诉的情况

从未遇到

偶尔遇到（每年1-3次）

经常遇到（每年4-10次）

频繁遇到（每年10次以上）

Q14:您所在的登记机关是否配备了专门的婚姻家庭辅导室/婚前辅导区域

有，且常态化开展辅导服务

有，但仅偶尔开放使用

规划中，尚未配备

没有相关规划

Q15:您认为推行免费婚前辅导对婚姻登记工作的帮助大吗

帮助很大，能够有效减少后续婚姻矛盾

有一定帮助，能够提升群众登记体验

帮助不大，大部分群众不愿意参与

没有明显帮助

Q16:您作为婚姻登记员，在日常工作中还有哪些难点或诉求可以反馈

填空1

Q17:您是否有调整离开婚姻登记员岗位的想法

完全没有，会一直从事该岗位

偶尔有想法，但暂时不会变动

已经在计划调整岗位

确定会尽快离开该岗位

Q18:您认为提升婚姻登记服务质量，最需要从哪些方面入手

简化办事流程，减少证明材料

加强婚姻登记员队伍能力建设

推广线上预约预审减少等待时间

完善便民服务设施优化登记环境

加强婚姻法律法规宣传提前普及知识

婚姻登记员工作现状调查问卷

关于

1周前

更新

131

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷