社区志愿者投票平台使用满意度调查问卷

您好！为了优化社区志愿者投票平台的使用体验，更好地服务各位志愿者开展相关工作，我们开展本次满意度调研，诚邀您分享实际使用后的真实感受，感谢您的支持！

Q1:您是否使用过本社区志愿者投票平台？

经常使用

偶尔使用

仅使用过1次

从未使用过

Q2:您的身份是？

社区注册志愿者

投票活动组织者

社区普通居民

其他

Q3:您最常使用社区志愿者投票平台的哪项功能？

志愿者候选人投票

志愿活动项目投票

社区公共事项投票

其他投票功能

Q4:您通过哪个渠道接触到本社区志愿者投票平台？

社区公众号推送

社区工作人员通知

志愿者群转发

他人分享

其他渠道

Q5:您对社区志愿者投票平台的页面简洁度打分（1分非常不简洁，5分非常简洁）

分数

标签

Q6:您对平台的操作便捷性打分（1分非常难操作，5分非常容易操作）

分数

标签

Q7:您对平台的加载速度打分（1分非常卡顿，5分非常流畅）

分数

标签

Q8:您在使用平台投票功能时，是否能顺利找到投票入口？

每次都能顺利找到

大部分时候可以找到

偶尔找不到

经常找不到

Q9:您是否遇到过投票提交失败的情况？

从来没有遇到过

很少遇到

偶尔遇到

经常遇到

Q10:您认为平台的投票结果公示是否清晰及时？

非常清晰及时

比较清晰及时

一般

不够清晰及时

非常不清晰不及时

Q11:您认为社区志愿者投票平台目前存在哪些问题？

广告弹窗过多

操作步骤繁琐

页面设计混乱

加载速度慢

验证码繁琐

投票规则不清晰

没有发现明显问题

其他问题

Q12:您是否能在平台上清楚看到志愿者候选人的相关介绍信息？

信息完整非常清楚

信息基本完整能看懂

信息不全比较模糊

几乎看不到相关信息

Q13:您向其他志愿者推荐使用这个投票平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您希望社区志愿者投票平台新增哪些功能？

投票过程实时公示

志愿者履历查询功能

多设备同步投票进度

投票后结果推送通知

一键分享投票活动

暂时没有新需求

其他需求

Q15:您对平台的个人信息安全保障是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q16:您对平台客服问题响应速度的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:相较于其他线上投票工具，您对本社区志愿者投票平台的整体满意度是？

远高于其他工具

和其他工具差不多

低于其他工具

远低于其他工具

Q18:您对优化社区志愿者投票平台使用体验还有哪些具体建议？

填空1

社区志愿者投票平台使用满意度调查问卷

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