农产品电商平台用户满意度调查问卷

Q1:您是否使用过农产品电商平台购买农产品？

Q2:您最近一次在农产品电商平台下单是在？

Q3:您最常使用的农产品电商平台类型是？

Q4:您选择在农产品电商平台购买农产品的主要原因是？

Q5:请您对该农产品电商平台的页面易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

Q6:请您对平台的农产品分类搜索功能进行评分（1分非常不好用，5分非常好用）

Q7:请您对平台展示的农产品信息丰富度进行评分（1分信息严重不足，5分信息完整清晰）

Q8:请您对平台在售新鲜农产品的品种丰富度进行评分（1分品种极少，5分品种非常齐全）

Q9:请您对收到农产品的新鲜度进行评分（1分完全不新鲜，5分非常新鲜）

Q10:请您对收到农产品的重量/规格与平台描述的符合度进行评分（1分完全不符，5分完全符合）

Q11:请您对平台农产品的定价合理性进行评分（1分完全不合理，5分非常合理）

Q12:请您对平台的配送速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

Q13:请您对配送过程中农产品的包装防护效果进行评分（1分防护极差，损坏严重，5分防护到位，完好无损）

Q14:请您对平台的售后客服响应速度进行评分（1分完全不响应，5分响应非常及时）

Q15:请您对平台售后问题的解决效果进行评分（1分完全不解决，5分完美解决）

Q16:您在农产品电商平台购物过程中是否遇到过以下问题？

Q17:您认为该农产品电商平台哪些方面最需要改进？

Q18:您向他人推荐该农产品电商平台的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

Q19:您未来是否会继续在农产品电商平台购买农产品？

Q20:您对农产品电商平台还有其他改进建议或体验反馈吗？