公务员的支付习惯需求调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次公务员的支付习惯需求调研，您的真实反馈对我们梳理当前支付场景需求、优化支付服务体验非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄区间是？

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的职级是？

科级及以下

处级

厅级及以上

Q4:您的工作年限是？

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q5:您每月个人可支配收入区间是？

5000元及以下

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q6:日常消费中，您最常使用的支付工具是？

微信支付

支付宝

银联云闪付

银行卡刷卡

现金

其他

Q7:您通常会在哪些场景使用移动支付？

日常餐饮消费

超市购物

公共交通出行

水电燃气等生活缴费

网购消费

公务采购支付

人情往来转账

其他

Q8:您每日使用移动支付的频率大概是？

1次及以下

2-5次

6-10次

11次及以上

Q9:您日常携带现金的频率是？

每天都带

经常携带

偶尔携带

几乎从不携带

Q10:您选择支付方式时，最看重的因素是？

到账速度快

支付安全性高

操作便捷

有优惠活动

支持公务报销

其他

Q11:您目前遇到过的支付痛点有哪些？

移动支付网络不稳定支付失败

小额支付验证步骤繁琐

公务支付报销流程繁琐

不同支付工具不通用

支付安全顾虑

没有遇到明显问题

其他

Q12:处理公务相关缴费时，您更习惯使用哪种支付方式？

单位对公账户转账

个人移动支付垫付后报销

公务卡刷卡支付

单位统一结算

其他

Q13:您目前使用公务卡的频率是？

每次公务支出都使用

经常使用

偶尔使用

几乎不使用

Q14:您是否习惯使用刷脸支付等新兴支付方式？

经常使用，觉得很方便

偶尔尝试

从来不用，担心安全问题

没有接触过刷脸支付

Q15:对于大额支付（单笔超过5000元），您更习惯选择哪种方式？

银行卡转账

刷银行卡

移动支付转账

现金支付

公务卡支付

Q16:您是否会因为支付平台的优惠活动改变常用的支付习惯？

会，优先选择有优惠的

偶尔会，优惠力度大才会改变

不会，一直使用固定支付方式

Q17:您对支付的安全性关注度如何？

非常关注，只使用口碑好的大平台

比较关注，会留意支付风险提示

不太关注，能用就行

完全不关注

Q18:针对公务员群体的支付需求，您认为是否需要推出专属支付服务产品？

非常需要，能适配公务和个人场景

可有可无，目前的支付方式够用

不需要，没必要增加新工具

Q19:您对公务员的支付习惯相关的支付服务还有哪些改进建议？

填空1

公务员的支付习惯需求调研问卷

关于

3个月前

更新

760

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷