培训机构学员学习满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次培训机构学员学习满意度调查问卷，您的反馈对我们优化教学服务至关重要

Q1:您报名参加的培训机构课程类型是

职业技能类

学历提升类

兴趣爱好类

语言培训类

公考考证类

少儿素养类

其他

Q2:您选择本培训机构的主要途径是

熟人推荐

线上广告推广

线下门店咨询

短视频平台

搜索引擎

其他

Q3:您在本培训机构的学习时长是

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q4:您对培训机构整体教学安排的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您对授课老师专业能力的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您对授课老师课堂互动性的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您对培训机构提供的教材/学习资料质量满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:您对培训机构上课环境/硬件设施满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您对课程收费价格的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您对培训机构的退费/转班规则满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您对班主任/教务老师服务响应速度的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您对培训机构课后答疑服务的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:课程内容和报名前的宣传匹配程度是

完全匹配

基本匹配

大部分不匹配

完全不匹配

Q14:您认为本培训机构的学习满意度，受哪些因素影响最大

教学质量

师资水平

学习环境

收费标准

服务态度

课程安排

学习效果

其他

Q15:您认为目前课程难度和您基础的匹配程度是

完全匹配，难度合适

基本匹配，偶尔跟不上

难度偏高，经常跟不上

难度偏低，学习收获太少

Q16:通过本机构的学习，您达到预期学习目标的程度是

完全达到

大部分达到

小部分达到

完全没有达到

Q17:您向身边有需求的朋友推荐本培训机构的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您是否会报名本培训机构的后续课程

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q19:您对提升本机构学员学习体验还有哪些建议

填空1

培训机构学员学习满意度调查问卷

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6天前

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