公务员的购物渠道偏好满意度调查问卷

您好！我们正在开展关于公务员的购物渠道偏好满意度调研，希望了解您日常购物的相关情况，本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q4:您每月可支配收入区间

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q5:您日常常用的购物渠道有哪些

线下实体超市/商场

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商平台（抖音、快手、小红书等）

社区团购平台

品牌官方小程序/公众号商城

直播带货渠道

线下品牌直营店

Q6:您每月通过线上渠道购物的次数大概是

几乎不购物

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q7:您每月通过线下渠道购物的次数大概是

几乎不购物

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q8:在选择购物渠道时，您最看重的因素是

商品价格

商品质量

购物便捷程度

售后保障

品牌可信度

配送速度

Q9:请您对线上购物渠道的商品质量满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对线上购物渠道的价格水平满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对线上购物渠道的配送效率满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请您对线上购物渠道的售后服务满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请您对线下购物渠道的商品质量满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:请您对线下购物渠道的购物体验满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:请您对线下购物渠道的售后服务满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:购买日常生鲜食品时，您优先选择的购物渠道是

线下农贸市场

线下超市生鲜区

线上生鲜平台配送到家

社区团购自提

其他

Q17:购买服装鞋帽类商品时，您优先选择的购物渠道是

线下商场品牌门店

线上综合电商平台

社交平台直播购物

品牌官方线上商城

其他

Q18:购买日化用品等生活必需品时，您优先选择的购物渠道是

楼下便利店

线下大型超市

线上电商平台

社区团购

其他

Q19:结合公务员的购物渠道偏好特点，您更倾向于在工作日哪个时间段购物

早间时段（8:00-10:00）

午间时段（12:00-14:00）

晚间时段（18:00-22:00）

周末全天

不固定时间

Q20:哪些因素会影响您改变当前常用的购物渠道

商品价格上涨

商品质量下降

配送/服务效率降低

出现了新的更便捷的渠道

身边人推荐新渠道

优惠活动力度

Q21:您对当前常用购物渠道还有哪些改进建议

填空1

公务员的购物渠道偏好满意度调查问卷

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2个月前

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