小区物业服务居民满意度调查表

Q1:您在本小区居住了多长时间？

Q2:您对本小区物业服务的整体满意程度是？

Q3:请您对小区保洁服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请您对小区公共区域绿化养护服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对小区公共设施设备维护服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对小区秩序维护与安全管理服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对小区物业服务人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对小区物业服务人员的响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对小区停车管理服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对小区生活垃圾清运服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对小区突发问题处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:当您向小区物业提出服务需求后，是否能得到及时回应？

Q13:您认为小区物业的收费与提供的服务匹配吗？

Q14:您认为小区物业服务目前做得比较好的方面有哪些？

Q15:您认为小区物业服务最需要改进的方面是哪些？

Q16:您是否遇到过物业工作人员对业主需求推诿的情况？

Q17:您对小区物业服务中公示信息的透明度满意吗？

Q18:如果有相关问题，您知道如何联系到小区物业吗？

Q19:您愿意向准备购买本小区房屋的人推荐本小区的物业服务吗？

Q20:您对提升本小区物业服务质量还有哪些具体的建议或意见？